Behöver du hjälp?Hur installerar jag det?
Du installerar eSIM genom att använda QR-koden som du får från oss via e-post eller, för vissa eSIM, via Mina Sidor.
Öppna inställningarna för mobilnät eller SIM-kort i din mobil och välj alternativet för att lägga till eSIM. Skanna sedan QR-koden och följ instruktionerna på skärmen.
När installationen är klar ska du kontrollera att eSIM-profilen är aktiverad och vald för mobildata. Om du använder eSIM för roaming ska även dataroaming vara påslaget.
Tänk på att QR-koden normalt är engångsbaserad. Radera därför inte eSIM-profilen efter installationen och gör inte en factory reset i onödan, eftersom samma QR-kod vanligtvis inte kan användas igen.
Viktigt med eSIM
eSIM är en digital SIM-profil och fungerar inte riktigt som ett plast-SIM. Radera därför inte profilen och skanna inte QR-koden på en annan enhet bara för att testa. En QR-kod kan vara avsedd för en enda installation, och en ny profil kan behöva beställas om den gamla tas bort.