Support & hjälp

Behöver du hjälp?

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om SIM-kort, routrar, installation, leverans, betalningar och Mina Sidor. Välj den kategori som passar ditt ärende så guidar vi dig vidare.

Hitta svaret direkt

Välj en FAQ-kategori och hitta guider och svar på vanliga frågor.

Mina Sidor

Hantera SIM-kort, aktiveringar, surf och dina tjänster direkt via Mina Sidor.

Logga in

Behöver du mer hjälp?

Hittar du inte svaret du söker kan du självklart kontakta vår kundservice.
_
Tel. 08-20 21 05 Email: info@wifi.se

FAQ-kategorier

Vad behöver du hjälp med?

Välj den kategori som passar ditt ärende så kommer du direkt till rätt FAQ-sida med guider, svar och hjälp.

Europa SIM

Europa SIM

Aktivering, roaming, surf, förlängning och vanliga frågor om våra Europa SIM-kort.

Visa FAQ

SIM Sverige

SIM Sverige

Aktivering, surf, giltighet och vanliga frågor om våra svenska SIM-kort.

Visa FAQ

eSIM

eSIM

Installation, QR-kod, aktivering och vanliga frågor om eSIM från Wifi.se.

Visa FAQ

5G Router Hybrid Traveller

5G Router Hybrid Traveller

Installation, WiFi, batteri, 4G/5G, reset, uppkoppling och felsökning.

Visa FAQ

5G Router med takantenn

5G Router med takantenn

Installation, antenn, mottagning, signalstyrka, routerinställningar och felsökning.

Visa FAQ

Apple TV 12V Adapter

Apple TV 12V Adapter

Installation, strömförsörjning och vanliga frågor om Apple TV 12V Adapter.

Visa FAQ

Multimedia USB-adapter

Multimedia USB-adapter

Hjälp för Chromecast, Xiaomi, Android TV Stick och andra kompatibla streamingenheter.

Visa FAQ

Leverans

Leverans

Leveranstider, spårning, beställningar och vanliga frågor om våra leveranser.

Visa FAQ

Övrigt

Övrigt

Övriga frågor om Wifi.se, våra produkter, tjänster och support.

Visa FAQ