Vad är ett SIM-kort?

Ett SIM-kort identifierar din mobildatatjänst i mobilnätet. När SIM-kortet sitter i en kompatibel router, telefon eller surfplatta kan enheten registrera sig i mobilnätet. SIM-kortet är inte själva internetanslutningen. För att internet ska fungera behöver tjänsten vara aktiv, datapaket finnas, enheten ha täckning och rätt nätverksinställningar vara aktiverade. Vid SIM-problem Stäng gärna av routern innan du […]

SIM fungerar ibland

Om SIM-kortet fungerar ibland men tappar anslutningen kan problemet bero på täckning, operatör, routerns placering eller nätverksinställningar. Börja med att starta om routern och kontrollera att SIM-kortet sitter ordentligt. Använder du roaming ska dataroaming vara aktiverat och nätverksvalet normalt stå på Auto. Om problemet uppstår på en viss plats kan du prova att flytta routern […]

Hur sätter jag i det?

Ett fysiskt SIM-kort sätts direkt i SIM-kortplatsen på din router, mobil eller annan enhet. Använder du en router ska SIM-kortet normalt sitta i SIM-plats 1. Kontrollera att kortet sitter åt rätt håll och är helt inskjutet innan du startar enheten. När SIM-kortet är på plats startar du routern och kontrollerar att dataroaming är aktiverat om […]

SIM fungerar i telefon men inte routern

Om SIM-kortet fungerar i mobilen men inte i routern betyder det oftast att SIM-kortet och dataplanen fungerar, och att problemet i stället ligger i routern eller dess inställningar. Börja med att kontrollera att SIM-kortet sitter rätt och att routern använder rätt SIM-storlek. Har SIM-kortet en PIN-kod aktiverad bör den tas bort innan kortet används i […]

Vilket håll ska det sitta?

Alla våra fysiska SIM-kort levereras som 3-i-1 SIM, vilket betyder att du kan trycka ut rätt storlek för din enhet: Nano-SIM, Micro-SIM eller standard-SIM. I de flesta routrar ska chipet vara vänt nedåt, men det kan skilja sig mellan olika modeller. SIM-kortet är också utformat med ett avskuret hörn, vilket gör att det oftast bara […]

SIM fungerar inte i telefon.

Om SIM-kortet inte fungerar ens i en telefon, kontrollera följande: Är kortet aktiverat? Ett Europa roaming-SIM fungerar först när ett datapaket har aktiverats på Mina Sidor. Är mobildata på, Wi-Fi av och dataroaming på för roaming-SIM? Har telefonen rätt SIM-plats vald för mobildata om den har två SIM? Ber telefonen om PIN-kod? Då står PIN-koden […]

Kan jag sätta i SIM när routern är på?

Ja, på många routrar går det att sätta i SIM-kortet medan routern är på. Vi rekommenderar ändå att du startar om routern efter att SIM-kortet satts i. Då läser routern in SIM-kortet på nytt och får bättre möjlighet att registrera sig korrekt mot mobilnätet. Om routern inte hittar SIM-kortet eller inte får internet, stäng av […]

Måste telefonens Wi-Fi vara av under test?

Ja. När du testar ett SIM-kort i mobilen ska Wi-Fi vara avstängt. Annars kan telefonen använda ett vanligt Wi-Fi-nät i stället för SIM-kortets mobildata, och då går det inte att avgöra om SIM-kortet faktiskt fungerar. För ett korrekt test ska du därför: stänga av Wi-Fi slå på mobildata slå på dataroaming om det är ett […]

Routern säger ”No SIM”

Om routern visar ”No SIM” betyder det att den inte känner av SIM-kortet. Börja med att stänga av routern och ta ut SIM-kortet. Kontrollera att du använder rätt SIM-storlek och att kortet sitter åt rätt håll. I många routrar ska chipet vara vänt nedåt, och om routern har två SIM-platser ska kortet normalt sitta i […]

Vad är PIN?

PIN är en säkerhetskod som kan skydda SIM-kortet. Om PIN-kod är aktiverad kan den behöva anges när SIM-kortet startas i en ny enhet eller efter omstart. I en router kan en aktiv PIN-kod ibland stoppa automatisk uppkoppling. Därför rekommenderas ofta att PIN-koden stängs av på data-SIM som ska användas permanent i en router. Ange inte […]