Ja, vi rekommenderar att du startar om routern efter att du har bytt SIM-kort. När routern startar om läser den in det nya SIM-kortet på nytt och försöker registrera sig mot mobilnätet med rätt inställningar. Stäng gärna av routern innan du byter SIM-kort. Sätt i det nya kortet ordentligt, starta routern igen och vänta någon […]

Att SIM-kortet hittar ett nät betyder bara att det har kontakt med en mast. För att få data måste också tjänsten och inställningarna stämma. Kontrollera: att datapaketet är aktivt och har data kvar på Mina Sidor att dataroaming är på om det är ett roaming-SIM att APN står på automatiskt, eller har det värde supporten […]

Ett SIM-kort identifierar din mobildatatjänst i mobilnätet. När SIM-kortet sitter i en kompatibel router, telefon eller surfplatta kan enheten registrera sig i mobilnätet. SIM-kortet är inte själva internetanslutningen. För att internet ska fungera behöver tjänsten vara aktiv, datapaket finnas, enheten ha täckning och rätt nätverksinställningar vara aktiverade. Vid SIM-problem Stäng gärna av routern innan du […]

Om SIM-kortet fungerar ibland men tappar anslutningen kan problemet bero på täckning, operatör, routerns placering eller nätverksinställningar. Börja med att starta om routern och kontrollera att SIM-kortet sitter ordentligt. Använder du roaming ska dataroaming vara aktiverat och nätverksvalet normalt stå på Auto. Om problemet uppstår på en viss plats kan du prova att flytta routern […]

Ett fysiskt SIM-kort sätts direkt i SIM-kortplatsen på din router, mobil eller annan enhet. Använder du en router ska SIM-kortet normalt sitta i SIM-plats 1. Kontrollera att kortet sitter åt rätt håll och är helt inskjutet innan du startar enheten. När SIM-kortet är på plats startar du routern och kontrollerar att dataroaming är aktiverat om […]

Om SIM-kortet fungerar i mobilen men inte i routern betyder det oftast att SIM-kortet och dataplanen fungerar, och att problemet i stället ligger i routern eller dess inställningar. Börja med att kontrollera att SIM-kortet sitter rätt och att routern använder rätt SIM-storlek. Har SIM-kortet en PIN-kod aktiverad bör den tas bort innan kortet används i […]

Alla våra fysiska SIM-kort levereras som 3-i-1 SIM, vilket betyder att du kan trycka ut rätt storlek för din enhet: Nano-SIM, Micro-SIM eller standard-SIM. I de flesta routrar ska chipet vara vänt nedåt, men det kan skilja sig mellan olika modeller. SIM-kortet är också utformat med ett avskuret hörn, vilket gör att det oftast bara […]

Om SIM-kortet inte fungerar ens i en telefon, kontrollera följande: Är kortet aktiverat? Ett Europa roaming-SIM fungerar först när ett datapaket har aktiverats på Mina Sidor. Är mobildata på, Wi-Fi av och dataroaming på för roaming-SIM? Har telefonen rätt SIM-plats vald för mobildata om den har två SIM? Ber telefonen om PIN-kod? Då står PIN-koden […]

Ja, på många routrar går det att sätta i SIM-kortet medan routern är på. Vi rekommenderar ändå att du startar om routern efter att SIM-kortet satts i. Då läser routern in SIM-kortet på nytt och får bättre möjlighet att registrera sig korrekt mot mobilnätet. Om routern inte hittar SIM-kortet eller inte får internet, stäng av […]

Ja. När du testar ett SIM-kort i mobilen ska Wi-Fi vara avstängt. Annars kan telefonen använda ett vanligt Wi-Fi-nät i stället för SIM-kortets mobildata, och då går det inte att avgöra om SIM-kortet faktiskt fungerar. För ett korrekt test ska du därför: stänga av Wi-Fi slå på mobildata slå på dataroaming om det är ett […]