Potrzebujesz pomocy?Jak ją zainstalować?
eSIM instalujesz za pomocą kodu QR, który otrzymujesz od nas e-mailem lub, w przypadku niektórych eSIM, przez Moje Strony.
W telefonie otwórz ustawienia sieci komórkowej lub kart SIM i wybierz opcję Dodaj eSIM. Następnie zeskanuj kod QR i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Po zakończeniu instalacji sprawdź, czy profil eSIM jest włączony i wybrany do danych mobilnych. Jeśli używasz eSIM w roamingu, roaming danych też musi być włączony.
Pamiętaj, że kodu QR zwykle można użyć tylko raz. Nie usuwaj więc profilu eSIM po instalacji i nie wykonuj niepotrzebnie przywrócenia ustawień fabrycznych, ponieważ tego samego kodu QR zwykle nie można użyć ponownie.
Ważne przy eSIM
eSIM to cyfrowy profil SIM i nie działa dokładnie tak jak plastikowa karta SIM. Nie usuwaj więc profilu i nie skanuj kodu QR innym urządzeniem tylko po to, żeby go przetestować. Kod QR może być przeznaczony do jednej instalacji, a jeśli stary profil zostanie usunięty, może być konieczne zamówienie nowego.
Przydatne linki
← Wszystkie pytania | Więcej pytań: eSIM