Hur vet jag om mitt SIM-kort är aktivt?

Du kan kontrollera statusen för ditt SIM-kort på Mina Sidor.

Där kan du se om tjänsten är aktiv och, för de tjänster där informationen visas, även kontrollera datapaket och giltighetstid.

Testa SIM-kortet i en mobil

Om du är osäker kan du även testa SIM-kortet i en mobiltelefon:

1. Sätt SIM-kortet i mobilen.
2. Slå på mobildata.
3. Om du befinner dig utomlands, slå även på dataroaming.
4. Stäng av WiFi.
5. Öppna en webbsida och kontrollera om internet fungerar.

Om du kan surfa via mobilnätet är SIM-kortet aktivt och fungerar.

Om SIM-kortet inte fungerar

Kontrollera först på Mina Sidor att datapaketet är aktivt och att det finns data kvar.

Om du nyligen har köpt eller aktiverat ett datapaket kan det ta en kort stund innan tjänsten är igång. Om problemet kvarstår kan du kontakta Wifi.se support och ange SIM-kortets nummer och vilket datapaket det gäller.

Relaterade länkar

→ Logga in på Mina Sidor

→ Se SIM-kort för Sverige och Europa

Läs mer: Support & hjälp