¿Cómo sé si mi tarjeta SIM está activa?

Puedes ver el estado de tu tarjeta SIM en Mis Páginas.

Allí puedes ver si el servicio está activo y, en los servicios que muestran esta información, también el paquete de datos y su validez.

Prueba la tarjeta SIM en un móvil

Si no estás seguro, también puedes probar la tarjeta SIM en un móvil:

1. Coloca la tarjeta SIM en el móvil.
2. Activa los datos móviles.
3. Si estás en el extranjero, activa también el roaming de datos.
4. Desactiva el Wi-Fi.
5. Abre una página web y comprueba si internet funciona.

Si puedes navegar a través de la red móvil, la tarjeta SIM está activa y funciona.

Si la tarjeta SIM no funciona

Comprueba primero en Mis Páginas que el paquete de datos está activo y que te quedan datos.

Si acabas de comprar o activar un paquete de datos, puede pasar un rato hasta que el servicio empiece a funcionar. Si el problema continúa, ponte en contacto con el soporte de Wifi.se e indica el número de la tarjeta SIM y el paquete de datos en cuestión.

Enlaces útiles

→ Iniciar sesión en Mis Páginas

→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa

Más información: Soporte y ayuda

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