Behöver du hjälp?Vad är viktigast att kontrollera innan roamingresan?
Innan du reser är det viktigaste att kontrollera att ditt roaming-SIM är aktivt, att rätt datapaket är valt och att landet du ska resa till ingår i dataplanen.
Kontrollera också att dataroaming är aktiverat i routern eller mobilen och att nätverksvalet normalt står på Auto.
Ska du resa och använda internet i Europa krävs det i praktiken nästan att du har en 5G-router. Vi har därför tyvärr slutat ge support för roaming i Europa när SIM-kortet används i äldre 4G-routrar. När ett roaming-SIM fungerar i mobilen men inte i routern ligger problemet oftast i routern, dess inställningar eller dess stöd för de nät som används i landet.
Testa gärna SIM-kortet i en mobiltelefon innan avresa. Stäng av Wi-Fi och slå på både mobildata och dataroaming. Om internet fungerar i mobilen vet du att SIM-kortet är aktivt och fungerar.
För bästa möjliga uppkoppling i Europa rekommenderar vi därför att du använder en 5G-router.
Bra att veta om roaming-SIM
Ett roaming-SIM ansluter till partneroperatörer i de länder som ingår i paketet. Vilket mobilnät som används kan därför variera från plats till plats. Dataroaming måste normalt vara aktiverat, och i vissa situationer kan ett manuellt nätverksval hjälpa om automatiken har fastnat på ett svagt eller otillgängligt nät.
Relaterade länkar
→ Se SIM-kort för Sverige och Europa