Behöver du hjälp?Måste roaming vara på?
Ja. När du använder ett Europa roaming-SIM måste dataroaming vara aktiverat i routern, mobilen eller den enhet där SIM-kortet sitter.
Varför behövs roaming?
Roaming-SIM ansluter till olika mobiloperatörers nät beroende på vilket land du befinner dig i. Om roaming är avstängt kan enheten därför ha täckning men ändå sakna internet.
Om internet inte fungerar
Kontrollera att:
- datapaketet är aktivt
- dataroaming är på
- SIM-kortet sitter korrekt
- routern har kontakt med mobilnätet
Om du är osäker kan du testa SIM-kortet i en mobiltelefon med mobildata och dataroaming på samt WiFi avstängt.
Bra att veta om roaming-SIM
Ett roaming-SIM ansluter till partneroperatörer i de länder som ingår i paketet. Vilket mobilnät som används kan därför variera från plats till plats. Dataroaming måste normalt vara aktiverat, och i vissa situationer kan ett manuellt nätverksval hjälpa om automatiken har fastnat på ett svagt eller otillgängligt nät.
Relaterade länkar
→ Se SIM-kort för Sverige och Europa