Service clientL’itinérance doit-elle être activée ?
Oui. Si vous utilisez une SIM de roaming Europe, l’itinérance des données doit être activée dans le routeur, le téléphone ou l’appareil où se trouve la carte SIM.
Pourquoi l’itinérance est-elle nécessaire ?
La SIM de roaming se connecte aux réseaux de différents opérateurs mobiles selon le pays. Si l’itinérance est désactivée, l’appareil peut donc avoir du réseau sans avoir internet.
Si internet ne fonctionne pas
Vérifiez :
- que le forfait de données est actif
- que l’itinérance des données est activée
- que la carte SIM est correctement insérée
- que le routeur capte le réseau mobile
En cas de doute, testez la carte SIM dans un téléphone avec les données mobiles et l’itinérance des données activées et le Wi-Fi désactivé.
Bon à savoir sur la SIM de roaming
Une SIM de roaming se connecte à des opérateurs partenaires dans les pays inclus dans le forfait. Le réseau mobile utilisé peut donc varier d’un endroit à l’autre. L’itinérance des données doit normalement être activée, et dans certaines situations, la sélection manuelle du réseau peut aider si le choix automatique est resté bloqué sur un réseau faible ou indisponible.
Liens utiles
→ Voir les cartes SIM pour la Suède et l’Europe
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