Service clientNon, cela dépend de la carte SIM et du forfait de données que vous avez choisis. La plupart de nos SIM de roaming fonctionnent dans toute l’UE, et certains forfaits incluent aussi des pays hors UE, par exemple le Royaume-Uni et la Norvège. Vérifiez toujours avant de partir quels pays sont inclus dans votre forfait. […]
Avant votre voyage, le plus important est de vérifier que votre SIM de roaming est active, que le bon forfait de données est choisi et que le pays où vous allez est inclus dans le forfait. Vérifiez aussi que l’itinérance des données est activée dans le routeur ou le téléphone et que la sélection du […]
Oui. La Suisse est incluse dans nos forfaits de roaming de 100 Go et 500 Go. Vérifiez toujours quel forfait vous choisissez, car les pays inclus peuvent varier selon les cartes SIM et les forfaits. Bon à savoir sur la SIM de roaming Une SIM de roaming se connecte à des opérateurs partenaires dans les […]
La principale différence est qu’une carte SIM Suède est conçue pour un usage en Suède, tandis que nos SIM de roaming sont conçues pour voyager et pour un usage dans plusieurs pays. Une SIM de roaming peut se connecter à différents opérateurs partenaires selon le pays. C’est pourquoi l’itinérance des données doit être activée, et […]
Oui, le Royaume-Uni est inclus dans certains de nos forfaits de roaming. Les pays inclus dépendent de la carte SIM et du forfait que vous choisissez. Vérifiez donc toujours la liste des pays du forfait concerné avant de commander. Bon à savoir sur la SIM de roaming Une SIM de roaming se connecte à des […]
La Turquie n’est pas incluse dans tous nos forfaits de roaming. Les pays inclus dépendent de la carte SIM et du forfait que vous choisissez. Vérifiez donc toujours la liste des pays du forfait concerné avant de commander ou de partir. Bon à savoir sur la SIM de roaming Une SIM de roaming se connecte […]
Non. La quantité de données dépend de la SIM de roaming et du forfait que vous choisissez. Nous proposons différents forfaits avec différentes quantités de données. Consultez toujours les informations du forfait concerné pour savoir combien de données sont incluses et dans quels pays elles s’appliquent. Bon à savoir sur la SIM de roaming Une […]
Oui. Nous avons créé des forfaits Spain Special pour ceux qui utilisent beaucoup de données en Espagne. Ces forfaits incluent une plus grande quantité de données pour l’Espagne et une quantité distincte pour le reste de l’Europe. Consultez toujours le forfait concerné pour savoir exactement combien de données sont incluses en Espagne et dans les […]
Connectez-vous à Mes pages, choisissez votre SIM de roaming et suivez les étapes d’activation. Vous y choisissez la période souhaitée et voyez le statut. Avec la SIM de roaming, il est important que le bon forfait de données soit actif et que l’itinérance des données soit activée dans l’appareil où la carte SIM est utilisée. […]
Si vous avez une carte SIM de chez nous, vous avez automatiquement accès à Mes pages. Avec le compte client, vous gérez plus facilement vos cartes SIM vous-même et gardez une vue d’ensemble claire de vos services. Dans Mes pages, vous pouvez notamment voir vos cartes SIM, vérifier leur statut et suivre votre consommation de […]