Behöver du hjälp?Hybrid Traveller startar inte alls
Om Hybrid Traveller inte startar alls, börja med att ansluta den till ström och låt den ladda en stund innan du försöker starta den igen.
Kontrollera att laddkabeln och strömadaptern sitter ordentligt och prova gärna ett annat strömuttag. Håll sedan inne strömknappen några sekunder för att starta routern.
Om batteriet har varit helt urladdat kan det ta en liten stund innan routern reagerar.
Om inga lampor tänds trots att routern är ansluten till ström kan du prova en annan kompatibel laddare eller kabel för att utesluta problem med strömförsörjningen.
Startar routern fortfarande inte, kontakta oss så hjälper vi dig vidare med felsökning.
Bra att veta om Hybrid Traveller
Hybrid Traveller tar emot internet via 4G/5G och delar sedan anslutningen som ett eget Wi-Fi. Det betyder att två olika saker kan påverka upplevelsen: mobilmottagningen till routern och Wi-Fi-signalen mellan routern och dina enheter. Vid problem är det därför bra att kontrollera båda delarna separat.