Atención al clienteEl Hybrid Traveller no arranca en absoluto
Si el Hybrid Traveller no arranca en absoluto, conéctalo primero a la corriente y déjalo cargar un rato antes de volver a encenderlo.
Comprueba que el cable de carga y el adaptador de corriente están bien conectados y prueba otro enchufe. Después mantén pulsado el botón de encendido unos segundos para encender el router.
Si la batería estaba completamente descargada, puede tardar un poco en responder.
Si no se enciende ninguna luz aunque la corriente está conectada, prueba otro cargador o cable compatible para descartar un problema de alimentación.
Si el router sigue sin arrancar, ponte en contacto con nosotros. Te ayudamos a seguir buscando el fallo.
Conviene saber sobre el Hybrid Traveller
El Hybrid Traveller recibe internet por 4G/5G y comparte la conexión como su propia red Wi-Fi. Por eso hay dos cosas distintas que pueden influir en el resultado: la recepción móvil en el router y la señal Wi-Fi entre el router y tus dispositivos. Si tienes problemas, merece la pena revisar ambas por separado.
Enlaces útiles
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