Atención al cliente¿Qué significan las luces?
Las luces del Hybrid Traveller muestran, entre otras cosas, el estado del router, la conexión de red y la señal.
La luz Mode es especialmente importante:
- Azul: el router está conectado y funciona con normalidad.
- Verde: el router está activo, pero la conexión o el tipo de red pueden ser distintos.
- Rojo: el router tiene problemas con la conexión móvil o no encuentra una red que funcione.
Si la luz Mode está en rojo, reinicia primero el router. Comprueba también que la tarjeta SIM está activa y que el roaming de datos está activado si usas una SIM de roaming.
Si la luz sigue en rojo, puedes hacer un restablecimiento manteniendo pulsado el botón RESET unos 30 segundos y dejar después que el router se reinicie por completo.
Conviene saber sobre el Hybrid Traveller
El Hybrid Traveller recibe internet por 4G/5G y comparte la conexión como su propia red Wi-Fi. Por eso hay dos cosas distintas que pueden influir en el resultado: la recepción móvil en el router y la señal Wi-Fi entre el router y tus dispositivos. Si tienes problemas, merece la pena revisar ambas por separado.
Enlaces útiles
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