Atención al cliente¿Qué significan las barras de señal?
El Hybrid Traveller no tiene barras de señal en el propio router.
La intensidad de la señal se consulta en la interfaz web del router o en la app Hybrid Traveller. Allí ves información sobre la conexión móvil y la señal.
Ten en cuenta que una señal fuerte no siempre significa el internet más rápido. La velocidad también depende del operador al que estás conectado, de si usas 4G o 5G y de lo cargada que esté la red móvil.
Si la conexión es mala, también puedes mover el router a un lugar mejor, preferiblemente más alto y cerca de una ventana.
La ubicación puede marcar una gran diferencia
Prueba el router en varios sitios, mejor en un lugar despejado y cerca de una ventana. La carrocería metálica de la autocaravana, el aislamiento y otros obstáculos pueden debilitar la señal de radio. A solo unos metros, el router puede usar otra frecuencia u otra antena de telefonía y dar un resultado claramente mejor.
Conviene saber sobre el Hybrid Traveller
El Hybrid Traveller recibe internet por 4G/5G y comparte la conexión como su propia red Wi-Fi. Por eso hay dos cosas distintas que pueden influir en el resultado: la recepción móvil en el router y la señal Wi-Fi entre el router y tus dispositivos. Si tienes problemas, merece la pena revisar ambas por separado.
Enlaces útiles
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