Behöver du hjälp?Routern blinkar men startar inte.
Om din Hybrid Traveller blinkar men inte startar som vanligt, börja med att kontrollera vilka lampor som lyser eller blinkar.
Om signallampan lyser rött
Om SIGNAL-lampan lyser rött tyder det ofta på att routern inte får kontakt via SIM-kortet.
Kontrollera då att:
- SIM-kortet är korrekt isatt
- SIM-kortet sitter åt rätt håll
- kortet är ordentligt inskjutet i SIM-kortplatsen
Starta därefter om routern och kontrollera lamporna igen.
Om problemet kvarstår
Om SIM-kortet sitter rätt men routern fortfarande inte startar eller ansluter som den ska, gör en factory reset.
Tryck in RESET-knappen i det lilla hålet bredvid SIM-kortplatsen och håll den intryckt i cirka 30 sekunder. Använd helst en SIM-kortspinne eller ett tunt gem.
Tänk på att en factory reset återställer egna inställningar, till exempel ändrat WiFi-namn och lösenord.
Om problemet kvarstår efter reset, kontakta Wifi.se support och ange gärna vilka lampor som lyser, blinkar eller är släckta. Det hjälper oss att snabbare se vad felet kan bero på.