Wifi.se blogg

Måste roaming vara på?

Ja. När du använder ett Europa roaming-SIM måste dataroaming vara aktiverat i routern, mobilen eller den enhet där SIM-kortet sitter. Varför behövs roaming? Roaming-SIM ansluter till olika mobiloperatörers nät beroende på vilket land du befinner dig i. Om roaming är avstängt kan enheten därför ha täckning men ändå sakna internet. Om internet inte fungerar Kontrollera […]

Varför måste jag först ha ett kundkonto?

När du har ett SIM-kort hos oss får du automatiskt tillgång till Mina Sidor. Kundkontot gör det enklare för dig att själv hantera dina SIM-kort och få en tydlig överblick över dina tjänster. På Mina Sidor kan du bland annat se dina SIM-kort, kontrollera status och följa din dataförbrukning. Du kan också själv välja när […]

Kan jag aktivera precis innan resan?

Ja, du kan själv välja när du vill aktivera ditt Europa-SIM via Mina Sidor. Vi rekommenderar ändå att du inte väntar till sista minuten. Aktivering sker på vardagar under våra aktiveringstider, och om du aktiverar sent på dagen eller under en helg kan aktiveringen behöva vänta till nästa vardag. Aktivera därför gärna SIM-kortet i god […]

Ska jag testa roaming-SIM innan jag åker?

Ja, vi rekommenderar att du testar ditt roaming-SIM innan du åker. Sätt SIM-kortet i den router eller enhet du ska använda och kontrollera att SIM-kortet är aktivt och att dataroaming är påslaget. Då hinner du upptäcka eventuella problem innan resan börjar. Om SIM-kortet inte fungerar direkt kan du även testa det i en mobiltelefon. Slå […]

Varför måste roaming vara på även under test?

Roaming måste vara aktiverat eftersom ett roaming-SIM använder andra operatörers mobilnät för att ansluta till internet. Om dataroaming är avstängt kan mobilen eller routern fortfarande hitta ett mobilnät, men internettrafiken blockeras. Då kan det se ut som att SIM-kortet inte fungerar, trots att problemet egentligen bara är att roaming är avstängt. När du testar SIM-kortet […]

Kan roaming-SIM ge 5G?

Ja, roaming-SIM kan ge 5G där 5G finns tillgängligt och där den lokala operatören tillåter 5G-roaming. För att kunna använda 5G behöver du också ha en 5G-router eller annan enhet som stöder 5G. Har du en 4G-router kommer anslutningen endast att använda 4G, även om SIM-kortet och mobilnätet har stöd för 5G. Ska du resa […]

Varför får jag bara 4G?

Om du bara får 4G är det första du bör kontrollera om din router faktiskt har stöd för 5G. Har du en 4G-router kan den inte ansluta till 5G, även om SIM-kortet och mobilnätet har stöd för det. Det märks extra tydligt i exempelvis Tyskland, där 4G i vissa områden kan vara både långsammare och […]

Kan jag välja annan operatör?

Ja. Ett roaming-SIM kan ansluta till olika partneroperatörer beroende på vilket land du befinner dig i. Normalt rekommenderar vi att nätverksval står på Auto, eftersom routern då själv väljer ett tillgängligt nät. Men om uppkopplingen är långsam eller inte fungerar kan du prova att välja operatör manuellt i routerns nätverksinställningar. Sök efter tillgängliga mobilnät och […]

Ska jag normalt använda automatiskt nätval?

Ja. Normalt rekommenderar vi att nätverksvalet står på Auto. Då söker routern själv efter ett tillgängligt mobilnät och ansluter automatiskt till en operatör som fungerar med ditt roaming-SIM. Det är särskilt praktiskt när du reser mellan olika länder och områden. Om uppkopplingen är långsam, instabil eller inte fungerar alls kan du däremot prova manuellt nätval […]

Vad är viktigast att kontrollera innan roamingresan?

Innan du reser är det viktigaste att kontrollera att ditt roaming-SIM är aktivt, att rätt datapaket är valt och att landet du ska resa till ingår i dataplanen. Kontrollera också att dataroaming är aktiverat i routern eller mobilen och att nätverksvalet normalt står på Auto. Ska du resa och använda internet i Europa krävs det […]