Wifi.se blogg

Varför måste jag kontakta er 5 dagar innan?

Ett Europa roaming-SIM behöver förlängas i våra leverantörssystem innan den nuvarande perioden går ut. Därför behöver vi ha minst 5 arbetsdagars marginal för att kunna registrera och genomföra förlängningen i tid. Om det är mindre än 5 arbetsdagar kvar Om det är mindre än 5 arbetsdagar kvar av perioden går SIM-kortet inte att förlänga. Kortet […]

Kan jag vänta tills roaming-SIM redan har gått ut?

Nej. Om du vill fortsätta använda samma Europa roaming-SIM måste förlängningen göras innan den aktuella perioden går ut. Förlängningen måste registreras minst 5 arbetsdagar innan slutdatumet. Om kortet redan har gått ut När perioden har gått ut stängs SIM-kortet automatiskt av. Då är kortet förbrukat och kan inte aktiveras eller förlängas igen. Du behöver istället […]

Kan roaming-SIM förlängas i realtid på samma sätt som svenskt SIM?

Nej. Europa roaming-SIM fungerar inte på samma sätt som våra svenska SIM-kort. Ett svenskt SIM kan normalt fyllas på med mer data via Mina Sidor och aktiveras snabbt efter betalning. Roaming-SIM behöver förlängas i förväg Ett Europa roaming-SIM behöver administreras och förlängas i våra leverantörssystem. Därför måste en förlängning göras minst 5 arbetsdagar innan den […]

Hur ser jag när roaming-SIM går ut?

Du kan se information om ditt aktiva Europa roaming-SIM och dess giltighetstid på Mina Sidor. Varje aktiverad period gäller i 30 dagar från aktiveringsdatumet. Vi skickar också en påminnelse När det är cirka 10 dagar kvar av perioden skickar vi ett mejl med information om att ditt roaming-SIM snart går ut. Om du vill fortsätta […]

Hur ser jag om roaming-SIM är aktivt?

Du kan kontrollera statusen för ditt Europa roaming-SIM på Mina Sidor. Där kan du se om SIM-kortet är aktivt och vilken giltighetsperiod som gäller. Om du vill kontrollera att det verkligen fungerar Du kan även sätta SIM-kortet i en mobiltelefon och testa det: slå på mobildata slå på dataroaming stäng av WiFi prova att surfa […]

Hur ser jag hur mycket roamingdata som finns kvar?

Logga in på Mina Sidor och välj ditt Europa roaming-SIM. Där ser du hur mycket data som har använts och hur mycket som finns kvar av den aktiva perioden. För roaming-SIM rapporteras förbrukningen från partnernätet, så siffrorna kan ligga lite efter. Ligger du nära gränsen är det klokt att dra ner på streaming tills saldot […]

Kan jag beställa mer roamingdata?

Datamängden för ett Europa roaming-SIM bestäms av den dataplan du väljer när du aktiverar perioden. Vill du ha mer data inför nästa period väljer du en större plan när du förlänger. Tar datan slut mitt i en period, kontakta oss så går vi igenom vilka alternativ som finns för just ditt kort. Tänk på att […]

Kan jag använda roaming-SIM i Sverige?

Ja. Våra Europa roaming-SIM kan även användas i Sverige, så länge datapaketet är aktivt. SIM-kortet fungerar genom att ansluta till tillgängliga mobilnät, precis som när du använder det i andra europeiska länder. Tänk på Roaming behöver vara aktiverat i routern eller enheten där SIM-kortet används. Om du främst ska använda internet i Sverige rekommenderar vi […]