Wifi.se blogg

Att stänga av ett eSIM innebär att profilen ligger kvar i enheten men inte används. Du kan slå på den igen när som helst. Att radera ett eSIM tar bort profilen helt. Den kan normalt inte installeras igen med samma QR-kod, så du behöver kontakta oss för en ny kod. Vill du tillfälligt använda ett […]

Ja. De flesta mobiler och routrar med eSIM-stöd kan lagra flera eSIM-profiler, till exempel ett svenskt abonnemang och ett eSIM för resor. Oftast kan bara en eller två vara aktiva samtidigt. Har du flera profiler, ge dem tydliga namn i inställningarna, så att du vet vilken som är resedata och vilken som är ditt vanliga […]

Ja, i många mobiler. Du kan till exempel ha ditt vanliga abonnemang på ett fysiskt SIM och ett eSIM för resedata, eller tvärtom. Kontrollera då i telefonens inställningar vilket SIM som används för mobildata. Ska resedata gå via eSIM, välj eSIM för mobildata och slå på dataroaming för just den profilen. Läs mer: eSIM · […]

Det går bra att ha två profiler aktiva, men bara en ska användas för mobildata. Annars kan telefonen använda fel SIM och du får antingen inget internet eller oväntade kostnader hos din vanliga operatör. När du reser: välj eSIM för mobildata, slå på dataroaming för eSIM-profilen och stäng av dataroaming för ditt vanliga abonnemang. Läs […]

I en mobil hittar du det under inställningarna för mobilnät eller mobildata. Där listas alla SIM- och eSIM-profiler, och du ser vilka som är påslagna och vilken som används för mobildata. I en router med eSIM finns informationen i webbgränssnittet eller appen under mobilnät eller SIM. Där ser du vilken profil som är aktiv och […]

Om eSIM-listan är tom har ingen eSIM-profil installerats i enheten, eller så har den raderats. Kontrollera först om enheten stöder eSIM och om installationen faktiskt slutfördes. Skanna inte QR-koden igen innan du har kontaktat oss om den redan har använts en gång. Vi kan se om profilen har laddats ner och om en ny kod […]

Om installationen står och laddar länge, avbryt inte direkt. Kontrollera att enheten har en stabil internetanslutning via Wi-Fi, eftersom profilen laddas ner från nätet under installationen. Står den still i mer än ett par minuter, låt bli att skanna koden igen. Starta om enheten och se om profilen dyker upp i listan. Gör den inte […]

Installationen har lyckats när eSIM-profilen syns i listan över SIM-kort i enhetens inställningar och går att slå på. Testa sedan att surfa: slå på profilen, välj den för mobildata, slå på dataroaming och stäng av Wi-Fi. Kommer du ut på internet är både installation och datapaket i ordning. Syns profilen men internet saknas, kontrollera att […]

Då är installationen klar men dataanslutningen fungerar inte. Kontrollera i tur och ordning: att eSIM-profilen är påslagen att eSIM är valt för mobildata, inte ditt andra SIM att dataroaming är påslaget för eSIM-profilen att datapaketet har startat och har data kvar Radera inte profilen för att försöka igen. Hjälper inte stegen ovan, kontakta oss. Läs […]

Ja, om eSIM ska användas i telefonen. Men installera bara eSIM i telefonen om det är där du ska använda det. En QR-kod kan normalt bara användas en gång, så ett eSIM som är installerat i telefonen kan inte senare flyttas till routern med samma kod. Ska eSIM sitta i routern, installera det direkt där […]