Behöver du hjälp?Kan SIM gå sönder?
Ja, ett fysiskt SIM-kort kan gå sönder, även om det inte är särskilt vanligt.
SIM-kortet kan skadas om det böjs, repas, sätts i fel eller tas ut och sätts in många gånger. Även smuts eller skador på chipet kan göra att routern eller mobilen inte längre känner igen kortet.
Om du misstänker att SIM-kortet är skadat kan du testa det i en mobiltelefon. Om kortet inte känns igen där heller kan det behöva bytas ut.
Tvinga aldrig in SIM-kortet i routern. Kontrollera alltid att du använder rätt storlek och att kortet sitter åt rätt håll.
Vid SIM-problem
Stäng gärna av routern innan du tar ut eller sätter i SIM-kortet. Kontrollera att kortet sitter åt rätt håll och är helt isatt. Efter ett SIM-byte bör routern startas om så att modemet gör en ny registrering mot mobilnätet.
Kontrollera SIM-kortet systematiskt
Vid problem med ett fysiskt SIM är det värdefullt att skilja på kortet och routern. Om möjligt testar du SIM-kortet i en mobiltelefon med mobildata och roaming aktiverat och telefonens Wi-Fi avstängt. Fungerar internet där vet du att SIM-kortet och tjänsten i grunden fungerar.
Relaterade länkar
→ Se SIM-kort för Sverige och Europa