Behöver du hjälp?Kan jag se om mitt SIM är aktivt?
Ja. Logga in på Mina Sidor och välj SIM-kortet. Där står om kortet är aktivt och vilket datapaket som gäller.
Statusen kan ibland ligga lite efter, till exempel direkt efter en aktivering. Vill du vara säker kan du testa kortet i en mobil med mobildata på, Wi-Fi av och dataroaming på om det är ett roaming-SIM. Kommer du ut på internet är kortet aktivt.
Visar Mina Sidor inaktivt och kortet inte heller fungerar i mobilen, kontakta oss så kontrollerar vi aktiveringen.