Om du inte kan logga in på Mina Sidor, börja med att kontrollera att du använder samma e-postadress som är registrerad på ditt kundkonto eller din beställning.
Om du har glömt lösenordet kan du använda funktionen för glömt lösenord och följa instruktionerna som skickas till din e-postadress.
Kontrollera även skräppostmappen om du inte får något mejl direkt.
Har du ett SIM-kort hos oss får du normalt automatiskt tillgång till Mina Sidor. Där kan du bland annat hantera dina SIM-kort, se status, följa dataförbrukning och aktivera ditt Europa-SIM.
Om du fortfarande inte kommer in, kontakta oss så hjälper vi dig att kontrollera att rätt e-postadress är kopplad till ditt konto.
