Behöver du hjälp?Jag är utomlands och internet fungerar inte.
Utomlands är dataroaming den vanligaste orsaken. Ett Europa roaming-SIM ansluter till partnernät i landet du befinner dig i, och det fungerar bara om dataroaming är påslaget i routern eller mobilen.
- Slå på dataroaming och starta om routern.
- Låt nätval stå på Auto och vänta några minuter efter en gränspassage.
- Kontrollera på Mina Sidor att datapaketet är aktivt och inte har gått ut.
- Ger det automatiska nätet ingen data, prova att välja ett annat nät manuellt.
Kontrollera också att landet ingår i ditt datapaket, eftersom landlistan kan skilja sig mellan paketen.