Behöver du hjälp?Varför fungerar en operatör bättre?
Olika operatörer har olika mobilnät, master, frekvenser och täckning. Därför kan en operatör fungera mycket bättre än en annan på exakt samma plats.
Det märks ofta tydligt i Tyskland, där täckning och kapacitet kan skilja mycket mellan olika operatörer och områden. En operatör kan ha stark 5G-signal där du står, medan en annan kanske bara erbjuder svagare eller mer belastad 4G.
Om routern automatiskt har valt ett nät som fungerar dåligt kan du därför prova manuellt nätval och testa en annan tillgänglig operatör.
Det är också en av anledningarna till att vi rekommenderar 5G-router vid resor i Europa. Med en äldre 4G-router blir valmöjligheterna och prestandan ofta sämre, särskilt i områden där 4G-nätet är hårt belastat.
Så fungerar nätverksval vid roaming
Vid roaming söker enheten efter tillgängliga partnernät. Automatiskt nätverksval är normalt förstahandsvalet, men om anslutningen inte fungerar kan ett manuellt nätval vara ett bra felsökningssteg. Kom ihåg att ett nät som syns i listan inte automatiskt betyder att just ditt SIM får registrera sig på det.
Om det fortfarande inte fungerar
Kontrollera tjänstens status och testa därefter en sak i taget. Om du kontaktar Wifi.se support, ange gärna vilken router du använder, vilket SIM/eSIM det gäller, vilket land du befinner dig i och vad du redan har testat. Det gör det lättare att gå direkt till rätt felsökningssteg.