Varför måste jag kontakta er 5 dagar innan?

Ett Europa roaming-SIM behöver förlängas i våra leverantörssystem innan den nuvarande perioden går ut.

Därför behöver vi ha minst 5 arbetsdagars marginal för att kunna registrera och genomföra förlängningen i tid.

Om det är mindre än 5 arbetsdagar kvar av perioden går SIM-kortet inte att förlänga.

Kortet stängs då automatiskt av när den aktiva perioden tar slut och kan därefter inte aktiveras igen.

När det är cirka 10 dagar kvar skickar vi ett mejl så att du har gott om tid att beställa och betala för nästa 30-dagarsperiod.

Tänk på att helger och röda dagar inte räknas som arbetsdagar, så gör gärna förlängningen så snart du får vårt mejl.