El ICCID es el número de serie único de la tarjeta SIM. El soporte puede pedirte el ICCID si tienes varias tarjetas SIM, durante la activación o cuando hay que vincular el paquete de datos correcto a la tarjeta correcta. El ICCID suele estar impreso en la tarjeta SIM o en el soporte de la […]

El ICCID es el número de identificación único de la tarjeta SIM. Se usa para identificar exactamente tu tarjeta SIM, por ejemplo en la activación, en el soporte o al buscar fallos. Encontrarás el ICCID directamente en tu tarjeta SIM física o en la tarjeta de plástico en la que venía la SIM. El número […]

Sí, una tarjeta SIM física puede estropearse, aunque no ocurre muy a menudo. La tarjeta SIM puede dañarse si se dobla, se raya, se coloca mal o se saca y se vuelve a colocar con mucha frecuencia. La suciedad o los daños en el chip también pueden hacer que el router o el móvil dejen […]

Sí, si el chip de la tarjeta SIM parece sucio, puedes limpiarlo con cuidado. Apaga primero el router o el móvil y saca la tarjeta SIM. Limpia el chip con suavidad con un paño suave, seco y sin pelusa. No uses agua, productos de limpieza ni otros líquidos, y no rayes la superficie de contacto. […]

Sí, un adaptador SIM puede funcionar si tu dispositivo necesita un tamaño de tarjeta SIM mayor que el que tienes. Asegúrate de que la tarjeta SIM queda totalmente plana y firme en el adaptador. Si la tarjeta está torcida, el adaptador puede atascarse o dañar el lector de tarjetas SIM. Con el Hybrid Traveller no […]

Sí. Una tarjeta SIM física se puede cambiar entre el router y el móvil, siempre que ambos dispositivos usen el tamaño de SIM correcto o un adaptador adecuado. También es una buena forma de buscar fallos. Si internet no funciona en el router, puedes colocar la tarjeta SIM en el móvil, desactivar el Wi-Fi y […]

No. Una tarjeta SIM física solo puede estar en un dispositivo y ser usada por un dispositivo a la vez. Puedes cambiar la tarjeta SIM, por ejemplo, entre el router y el móvil, pero los dos dispositivos no pueden usar la misma SIM física al mismo tiempo. Si quieres compartir internet con varios dispositivos, lo […]

Sí, recomendamos reiniciar el router después de cambiar la tarjeta SIM. Al reiniciarse, el router lee la nueva tarjeta SIM e intenta registrarse en la red móvil con los ajustes correctos. Lo mejor es apagar el router antes de cambiar la tarjeta SIM. Coloca bien la nueva tarjeta, vuelve a encender el router y espera […]

Con problemas en una SIM física: comprueba que la tarjeta está activa y tiene datos. Después pruébala en un móvil con los datos móviles y el roaming activados y el Wi-Fi desactivado. Si funciona en el móvil, buscamos el fallo en el router. Si no, revisamos primero la SIM y el servicio. Comprueba esto primero […]

Una tarjeta SIM identifica tu servicio de datos móviles en la red móvil. Cuando la tarjeta SIM está en un router, móvil o tableta compatible, el dispositivo puede registrarse en la red móvil. La tarjeta SIM no es la conexión a internet en sí. Para que internet funcione, el servicio debe estar activo, debe haber […]