Jag behöver det i sex månader.

Det går bra. Börja med att aktivera ditt Europa roaming-SIM för en period på 30 dagar. Så fortsätter du månad för månad När det är cirka 10 dagar kvar av den aktiva perioden skickar vi ett mejl med information om att perioden snart går ut. Vill du fortsätta använder du informationen i mejlet och betalar […]

Vad händer när perioden tar slut?

När din 30-dagarsperiod är slut stängs Europa roaming-SIM-kortet automatiskt av om du inte har valt att förlänga det. Du får ett mejl innan perioden går ut När det är cirka 10 dagar kvar skickar vi ett mejl med information om att perioden snart tar slut. Vill du fortsätta använder du informationen i mejlet och betalar […]

Varför måste jag kontakta er 5 dagar innan?

Ett Europa roaming-SIM behöver förlängas i våra leverantörssystem innan den nuvarande perioden går ut. Därför behöver vi ha minst 5 arbetsdagars marginal för att kunna registrera och genomföra förlängningen i tid. Om det är mindre än 5 arbetsdagar kvar Om det är mindre än 5 arbetsdagar kvar av perioden går SIM-kortet inte att förlänga. Kortet […]

Kan jag vänta tills roaming-SIM redan har gått ut?

Nej. Om du vill fortsätta använda samma Europa roaming-SIM måste förlängningen göras innan den aktuella perioden går ut. Förlängningen måste registreras minst 5 arbetsdagar innan slutdatumet. Om kortet redan har gått ut När perioden har gått ut stängs SIM-kortet automatiskt av. Då är kortet förbrukat och kan inte aktiveras eller förlängas igen. Du behöver istället […]

Kan roaming-SIM förlängas i realtid på samma sätt som svenskt SIM?

Nej. Europa roaming-SIM fungerar inte på samma sätt som våra svenska SIM-kort. Ett svenskt SIM kan normalt fyllas på med mer data via Mina Sidor och aktiveras snabbt efter betalning. Roaming-SIM behöver förlängas i förväg Ett Europa roaming-SIM behöver administreras och förlängas i våra leverantörssystem. Därför måste en förlängning göras minst 5 arbetsdagar innan den […]

Hur ser jag när roaming-SIM går ut?

Du kan se information om ditt aktiva Europa roaming-SIM och dess giltighetstid på Mina Sidor. Varje aktiverad period gäller i 30 dagar från aktiveringsdatumet. Vi skickar också en påminnelse När det är cirka 10 dagar kvar av perioden skickar vi ett mejl med information om att ditt roaming-SIM snart går ut. Om du vill fortsätta […]

Hur ser jag om roaming-SIM är aktivt?

Du kan kontrollera statusen för ditt Europa roaming-SIM på Mina Sidor. Där kan du se om SIM-kortet är aktivt och vilken giltighetsperiod som gäller. Om du vill kontrollera att det verkligen fungerar Du kan även sätta SIM-kortet i en mobiltelefon och testa det: slå på mobildata slå på dataroaming stäng av WiFi prova att surfa […]

Vad är ett roaming-SIM?

Ett roaming-SIM är ett SIM-kort som är anpassat för att kunna användas i flera länder och ansluta till olika mobiloperatörers nät. Det passar bra för dig som reser med exempelvis husbil, husvagn eller båt och vill kunna använda samma SIM-kort när du passerar mellan olika länder. Hur fungerar det? När du kommer till ett nytt […]