Behöver du hjälp?Behöver eSIM APN?
Oftast ställs APN in automatiskt när eSIM-profilen installeras, och du behöver då inte ändra något själv.
Om eSIM är aktivt och har kontakt med mobilnätet men internet ändå inte fungerar kan APN-inställningen vara något att kontrollera. APN talar om för mobilen eller routern hur den ska ansluta till operatörens datanät.
Använd alltid den APN som hör till just ditt eSIM och din dataplan. Ändra inte APN i onödan om uppkopplingen redan fungerar.
Kontrollera också att mobildata och dataroaming är aktiverat och, om du har flera SIM/eSIM i mobilen, att rätt eSIM är valt för mobildata.
Vad APN gör
APN står för Access Point Name och talar om för mobilnätet hur dataanslutningen ska upprättas. Fel APN kan göra att routern får signal och registrerar ett mobilnät men ändå saknar internet.
Normalt ska APN fyllas i automatiskt. Ändra den bara om en Wifi.se-guide eller supporten anger ett särskilt värde. Efter en APN-ändring bör du spara inställningen och starta om dataanslutningen eller routern.
Viktigt med eSIM
eSIM är en digital SIM-profil och fungerar inte riktigt som ett plast-SIM. Radera därför inte profilen och skanna inte QR-koden på en annan enhet bara för att testa. En QR-kod kan vara avsedd för en enda installation, och en ny profil kan behöva beställas om den gamla tas bort.
Relaterade länkar
→ Se SIM-kort för Sverige och Europa