Connectez-vous à Mes pages avec l’adresse e-mail enregistrée du client ou vos identifiants. Vous y voyez l’état de la SIM, la consommation de données et les services et, lorsque la fonction est disponible, vous pouvez gérer l’activation, les données supplémentaires et les nouvelles cartes SIM. Lors d’un dépannage, Mes pages est l’un des premiers endroits […]

Si Mes pages affiche votre carte SIM comme inactive, cela peut signifier que l’activation n’est pas encore terminée ou que les informations de Mes pages n’ont pas encore été mises à jour. Vérifiez d’abord si la carte SIM fonctionne réellement en la testant dans un téléphone. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles. Avec […]

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Mes pages, vérifiez d’abord que vous utilisez la même adresse e-mail que celle enregistrée sur votre compte client ou votre commande. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction Mot de passe oublié et suivez les instructions envoyées à votre adresse e-mail. Vérifiez […]

Si vous avez oublié le mot de passe de Mes pages, utilisez la fonction Mot de passe oublié sur la page de connexion. Saisissez l’adresse e-mail liée à votre compte client. Vous recevrez ensuite un e-mail expliquant comment créer un nouveau mot de passe. Si vous ne recevez pas d’e-mail, vérifiez aussi le dossier spam […]

Mes pages est l’un des outils les plus importants pour dépanner votre carte SIM. Vous pouvez y vérifier si la carte SIM est active, si le bon forfait de données est lié à la carte et si vous utilisez réellement la carte SIM activée. C’est particulièrement important si vous avez plusieurs cartes SIM, car il […]

Oui, mais le fonctionnement dépend du type de carte SIM que vous avez. Connectez-vous à Mes pages ici : my.wifi.se/Login Vous y trouverez des informations sur votre carte SIM, son état actuel, le forfait de données et les options disponibles pour votre service. Cartes SIM suédoises Pour nos cartes SIM suédoises, vous pouvez acheter et […]

Connectez-vous à Mes pages avec l’adresse e-mail enregistrée du client ou vos identifiants. Vous y voyez l’état de la SIM, la consommation de données et les services et, lorsque la fonction est disponible, vous pouvez gérer l’activation, les données supplémentaires et les nouvelles cartes SIM. Lors d’un dépannage, Mes pages est l’un des premiers endroits […]

Oui. Connectez-vous à Mes pages, choisissez votre SIM de roaming et suivez les étapes d’activation. Vous y choisissez la période proposée pour le service. Le résultat exact peut dépendre de l’appareil, de la couverture, du forfait de données et du réseau mobile local. En cas de problème, testez d’abord avec les réglages par défaut et […]

Oui. La SIM de roaming peut être activée pour la période dont vous avez besoin, par exemple de 1 à 6 mois, si le service le propose. Vous payez la période activée au lieu de devoir garder le service actif toute l’année. Le résultat exact peut dépendre de l’appareil, de la couverture, du forfait de […]

Connectez-vous à Mes pages avec l’adresse e-mail enregistrée du client ou vos identifiants. Vous y voyez l’état de la SIM, la consommation de données et les services et, lorsque la fonction est disponible, vous pouvez gérer l’activation, les données supplémentaires et les nouvelles cartes SIM. Lors d’un dépannage, Mes pages est l’un des premiers endroits […]