Czy mogę zobaczyć, kiedy kończy się aktywacja?

Zaloguj się do Moich Stron, używając zarejestrowanego adresu e-mail klienta lub danych logowania. Zobaczysz tam status karty SIM, zużycie danych i usługi, a tam, gdzie funkcja jest dostępna, możesz zarządzać aktywacją, dodatkowymi danymi i nowymi kartami SIM. Przy rozwiązywaniu problemów Moje Strony to jedno z pierwszych miejsc, które warto sprawdzić. Dokładny wynik może zależeć od […]

Moje Strony pokazują moją kartę SIM jako nieaktywną

Jeśli Moje Strony pokazują Twoją kartę SIM jako nieaktywną, może to oznaczać, że aktywacja nie została jeszcze zakończona lub że informacje w Moich Stronach nie zostały jeszcze zaktualizowane. Najpierw sprawdź, czy karta SIM rzeczywiście działa, testując ją w telefonie. Wyłącz Wi-Fi i włącz dane mobilne. Przy karcie SIM z roamingiem roaming danych też musi być […]

Nie mogę się zalogować

Jeśli nie możesz zalogować się do Moich Stron, najpierw sprawdź, czy używasz tego samego adresu e-mail, który jest zarejestrowany na Twoim koncie klienta lub w zamówieniu. Jeśli nie pamiętasz hasła, użyj funkcji Nie pamiętam hasła i postępuj zgodnie z instrukcjami wysłanymi na Twój adres e-mail. Sprawdź też folder spam, jeśli nie dostaniesz wiadomości od razu. […]

Nie pamiętam hasła.

Jeśli nie pamiętasz hasła do Moich Stron, użyj funkcji Nie pamiętam hasła na stronie logowania. Wpisz adres e-mail przypisany do Twojego konta klienta. Otrzymasz wtedy wiadomość z instrukcją, jak utworzyć nowe hasło. Jeśli nie dostaniesz wiadomości, sprawdź też folder spam lub wiadomości-śmieci i upewnij się, że wpisałeś właściwy adres e-mail. Jeśli nadal masz problem z […]

Dlaczego Moje Strony są tak ważne przy rozwiązywaniu problemów?

Moje Strony to jedno z najważniejszych narzędzi przy rozwiązywaniu problemów z kartą SIM. Możesz tam sprawdzić, czy karta SIM jest aktywna, czy do karty przypisany jest właściwy pakiet danych i czy faktycznie używasz aktywowanej karty SIM. To szczególnie ważne, jeśli masz kilka kart SIM, ponieważ łatwo przez pomyłkę włożyć inną kartę niż aktywna. Dlatego zawsze […]

Czy mogę zamówić nową kartę SIM?

Zaloguj się do Moich Stron, używając zarejestrowanego adresu e-mail klienta lub danych logowania. Zobaczysz tam status karty SIM, zużycie danych i usługi, a tam, gdzie funkcja jest dostępna, możesz zarządzać aktywacją, dodatkowymi danymi i nowymi kartami SIM. Przy rozwiązywaniu problemów Moje Strony to jedno z pierwszych miejsc, które warto sprawdzić. Dokładny wynik może zależeć od […]

Czy mogę sam aktywować kartę SIM z roamingiem?

Tak. Zaloguj się do Moich Stron, wybierz swoją kartę SIM z roamingiem i postępuj zgodnie z krokami aktywacji. Wybierasz tam okres oferowany dla usługi. Dokładny wynik może zależeć od urządzenia, zasięgu, pakietu danych i lokalnej sieci komórkowej. Jeśli masz problemy, najpierw przetestuj ustawienia domyślne i sprawdź status usługi, zanim zmienisz zaawansowane wartości sieci. Dlaczego Moje […]

Czy mogę wybrać, jak długo karta SIM z roamingiem ma być aktywna?

Tak. Kartę SIM z roamingiem można aktywować na potrzebny Ci okres, na przykład od 1 do 6 miesięcy, jeśli usługa to oferuje. Płacisz za aktywowany okres, zamiast utrzymywać usługę aktywną przez cały rok. Dokładny wynik może zależeć od urządzenia, zasięgu, pakietu danych i lokalnej sieci komórkowej. Jeśli masz problemy, najpierw przetestuj ustawienia domyślne i sprawdź […]

Czy płacę tylko za czas, w którym chcę korzystać z karty SIM z roamingiem?

Zaloguj się do Moich Stron, używając zarejestrowanego adresu e-mail klienta lub danych logowania. Zobaczysz tam status karty SIM, zużycie danych i usługi, a tam, gdzie funkcja jest dostępna, możesz zarządzać aktywacją, dodatkowymi danymi i nowymi kartami SIM. Przy rozwiązywaniu problemów Moje Strony to jedno z pierwszych miejsc, które warto sprawdzić. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać […]

Czy moja karta SIM z roamingiem musi być aktywna przez cały rok?

Zaloguj się do Moich Stron, używając zarejestrowanego adresu e-mail klienta lub danych logowania. Zobaczysz tam status karty SIM, zużycie danych i usługi, a tam, gdzie funkcja jest dostępna, możesz zarządzać aktywacją, dodatkowymi danymi i nowymi kartami SIM. Przy rozwiązywaniu problemów Moje Strony to jedno z pierwszych miejsc, które warto sprawdzić. Przy rozwiązywaniu problemów najlepiej zmieniać […]