Kann ich sehen, wann die Aktivierung endet?

Melden Sie sich bei Meine Seiten mit der registrierten E-Mail-Adresse oder den Zugangsdaten des Kunden an. Dort sehen Sie SIM-Status, Datenverbrauch und Dienste und können, wo die Funktion verfügbar ist, Aktivierung, zusätzliches Datenvolumen und neue SIM-Karten verwalten. Bei der Fehlersuche ist Meine Seiten eine der ersten Stellen, die Sie prüfen sollten. Das genaue Ergebnis kann […]

Meine Seiten zeigt meine SIM als inaktiv an

Wenn Meine Seiten Ihre SIM-Karte als inaktiv anzeigt, kann das bedeuten, dass die Aktivierung noch nicht abgeschlossen ist oder die Angaben unter Meine Seiten noch nicht aktualisiert wurden. Prüfen Sie zuerst, ob die SIM-Karte tatsächlich funktioniert, indem Sie sie in einem Handy testen. Schalten Sie das WLAN aus und die mobilen Daten ein. Bei einer […]

Ich kann mich nicht anmelden

Wenn Sie sich nicht bei Meine Seiten anmelden können, prüfen Sie zuerst, ob Sie dieselbe E-Mail-Adresse verwenden, die in Ihrem Kundenkonto oder bei Ihrer Bestellung hinterlegt ist. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Funktion Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen, die an Ihre E-Mail-Adresse geschickt werden. Sehen Sie auch im Spam-Ordner […]

Ich habe mein Passwort vergessen.

Wenn Sie das Passwort für Meine Seiten vergessen haben, nutzen Sie die Funktion Passwort vergessen auf der Anmeldeseite. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einer Anleitung, wie Sie ein neues Passwort erstellen. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, sehen Sie auch im Spam- oder Junk-Ordner […]

Warum ist Meine Seiten bei der Fehlersuche so wichtig?

Meine Seiten ist eines der wichtigsten Werkzeuge bei der Fehlersuche an Ihrer SIM-Karte. Dort können Sie prüfen, ob die SIM-Karte aktiv ist, ob der richtige Datentarif mit der Karte verknüpft ist und ob Sie tatsächlich die aktivierte SIM-Karte verwenden. Das ist besonders wichtig, wenn Sie mehrere SIM-Karten haben, denn man legt leicht versehentlich eine andere […]

Kann ich mehr Datenvolumen kaufen?

Ja, aber wie das funktioniert, hängt davon ab, welche Art von SIM-Karte Sie haben. Melden Sie sich hier bei Meine Seiten an: my.wifi.se/Login Dort finden Sie Informationen zu Ihrer SIM-Karte, den aktuellen Status, das Datenpaket und die Möglichkeiten, die es für Ihren Dienst gibt. Schwedische SIM-Karten Für unsere schwedischen SIM-Karten können Sie direkt unter Meine […]

Kann ich eine neue SIM-Karte bestellen?

Melden Sie sich bei Meine Seiten mit der registrierten E-Mail-Adresse oder den Zugangsdaten des Kunden an. Dort sehen Sie SIM-Status, Datenverbrauch und Dienste und können, wo die Funktion verfügbar ist, Aktivierung, zusätzliches Datenvolumen und neue SIM-Karten verwalten. Bei der Fehlersuche ist Meine Seiten eine der ersten Stellen, die Sie prüfen sollten. Das genaue Ergebnis kann […]

Kann ich meine Roaming-SIM selbst aktivieren?

Ja. Melden Sie sich bei Meine Seiten an, wählen Sie Ihre Roaming-SIM und folgen Sie den Schritten zur Aktivierung. Dort wählen Sie den Zeitraum, der für den Dienst angeboten wird. Das genaue Ergebnis kann von Gerät, Abdeckung, Datenpaket und lokalem Mobilfunknetz abhängen. Bei Problemen testen Sie zuerst mit den Standardeinstellungen und prüfen den Status des […]

Kann ich wählen, wie lange die Roaming-SIM aktiv sein soll?

Ja. Die Roaming-SIM kann für den Zeitraum aktiviert werden, den Sie brauchen, zum Beispiel 1–6 Monate, sofern der Dienst das anbietet. Sie bezahlen für den aktivierten Zeitraum, statt den Dienst das ganze Jahr aktiv halten zu müssen. Das genaue Ergebnis kann von Gerät, Abdeckung, Datenpaket und lokalem Mobilfunknetz abhängen. Bei Problemen testen Sie zuerst mit […]

Bezahle ich nur für die Zeit, in der ich die Roaming-SIM nutzen möchte?

Melden Sie sich bei Meine Seiten mit der registrierten E-Mail-Adresse oder den Zugangsdaten des Kunden an. Dort sehen Sie SIM-Status, Datenverbrauch und Dienste und können, wo die Funktion verfügbar ist, Aktivierung, zusätzliches Datenvolumen und neue SIM-Karten verwalten. Bei der Fehlersuche ist Meine Seiten eine der ersten Stellen, die Sie prüfen sollten. Bei der Fehlersuche ist […]