Moje Strony pokazują moją kartę SIM jako nieaktywną

Jeśli Moje Strony pokazują Twoją kartę SIM jako nieaktywną, może to oznaczać, że aktywacja nie została jeszcze zakończona lub że informacje w Moich Stronach nie zostały jeszcze zaktualizowane.

Najpierw sprawdź, czy karta SIM rzeczywiście działa, testując ją w telefonie. Wyłącz Wi-Fi i włącz dane mobilne. Przy karcie SIM z roamingiem roaming danych też musi być włączony.

Jeśli możesz przeglądać internet z kartą SIM, mimo że Moje Strony pokazują „nieaktywna”, usługa jest aktywna, ale status w Moich Stronach może być opóźniony.

Jeśli karta SIM nie działa i nadal jest pokazywana jako nieaktywna, skontaktuj się z nami. Sprawdzimy aktywację i pomożemy Ci dalej.

Przydatne linki

→ Zaloguj się do Moich Stron

→ Zobacz karty SIM na Szwecję i Europę

Czytaj więcej: Wsparcie i pomoc

← Wszystkie pytania  |  Więcej pytań: Moje Strony