Mes pages affiche ma SIM comme inactive

Q: Mes pages affiche ma SIM comme inactive

Si Mes pages affiche votre carte SIM comme inactive , cela peut signifier que l’activation n’est pas encore terminée ou que les informations de Mes pages n’ont pas encore été mises à jour. Vérifiez d’abord si la carte SIM fonctionne réellement en la testant dans un téléphone. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles . Avec une SIM de roaming, l’itinérance des données doit aussi être activée . Si vous pouvez naviguer avec la carte SIM alors que Mes pages indique « inactive », le service est actif, mais l’état affiché dans Mes pages est peut-être en retard. Si la carte SIM ne fonctionne pas et apparaît toujours comme inactive, contactez-nous. Nous vérifierons l’activation et vous aiderons. Liens utiles → Se connecter à Mes pages → Voir les cartes SIM pour la Suède et l’Europe En savoir plus : Support et aide

Question

Accepted Answer

Si Mes pages affiche votre carte SIM comme inactive, cela peut signifier que l’activation n’est pas encore terminée ou que les informations de Mes pages n’ont pas encore été mises à jour.

Vérifiez d’abord si la carte SIM fonctionne réellement en la testant dans un téléphone. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles. Avec une SIM de roaming, l’itinérance des données doit aussi être activée.

Si vous pouvez naviguer avec la carte SIM alors que Mes pages indique « inactive », le service est actif, mais l’état affiché dans Mes pages est peut-être en retard.

Si la carte SIM ne fonctionne pas et apparaît toujours comme inactive, contactez-nous. Nous vérifierons l’activation et vous aiderons.

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Nicklas Knall