Pas toujours. Le plus de barres signifie une bonne puissance de signal, mais pas automatiquement que cet opérateur offre l’internet le plus rapide ou le plus stable. Un réseau au signal maximal peut par exemple être très chargé, alors qu’un autre opérateur avec un peu moins de barres offre bien plus de débit. C’est particulièrement […]

Oui. Si la connexion est lente, instable ou ne fonctionne pas du tout, vous pouvez choisir un autre réseau mobile manuellement dans le routeur. Ouvrez les réglages réseau du routeur et passez la sélection du réseau de Auto à Manuel. Le routeur recherche alors les opérateurs disponibles dans la zone. Essayez un autre réseau et […]

Connectez-vous aux réglages du routeur et allez dans Réseau mobile, Paramètres réseau, Network Selection ou équivalent. Passez ensuite la sélection du réseau de Manuel à Auto/Automatique et enregistrez le réglage. Le routeur recherche alors lui-même un réseau partenaire disponible et se connecte automatiquement. C’est le réglage que nous recommandons normalement, surtout lorsque vous voyagez entre […]

Lorsque le routeur recherche des réseaux mobiles, il doit d’abord savoir quels opérateurs sont disponibles dans la zone, puis vérifier sur quels réseaux votre SIM de roaming peut s’enregistrer. Avec la sélection manuelle du réseau, cela peut prendre un peu plus de temps, car le routeur cherche à trouver et afficher plusieurs opérateurs disponibles. Même […]

Oui. Lorsque vous démarrez le téléphone ou le routeur avec une SIM de roaming, il peut falloir un certain temps avant que l’appareil trouve un réseau partenaire disponible et s’enregistre. Il est normal que la connexion prenne une ou quelques minutes, surtout si vous venez de changer de pays, de redémarrer le routeur ou de […]

Il peut y avoir plusieurs raisons. Vérifiez d’abord que vous utilisez bien un routeur 5G ou un autre appareil compatible 5G. Un routeur 4G ne peut jamais se connecter à la 5G, même si la carte SIM et le réseau mobile la prennent en charge. En itinérance, la connexion dépend aussi de l’opérateur local auquel […]

Oui. Si vous n’obtenez que la 4G sur le réseau choisi automatiquement par le routeur, un autre réseau partenaire disponible peut parfois offrir la 5G. En effet, les opérateurs ont des couvertures et des capacités 5G différentes au même endroit. Un réseau peut n’offrir que la 4G là où vous êtes, tandis qu’un autre a […]

L’usage raisonnable ou FUP (Fair Usage Policy) signifie que l’opérateur a des règles d’utilisation du service pour éviter une charge extrême ou inhabituelle. En itinérance, par exemple, il peut y avoir des limites à la quantité de données que vous pouvez utiliser dans un pays ou sur une période donnés. Si une limite FUP est […]

Non. Nos différentes SIM de roaming et nos différents forfaits peuvent avoir des conditions différentes. Il peut y avoir des différences dans les pays inclus, la quantité de données utilisable, la validité du forfait et des règles particulières d’usage raisonnable. Certains forfaits sont conçus pour toute l’Europe, d’autres ont des conditions particulières ou une plus […]

Les opérateurs ont des réseaux mobiles, des antennes relais, des fréquences et des couvertures différents. C’est pourquoi un opérateur peut fonctionner bien mieux qu’un autre exactement au même endroit. C’est souvent très visible en Allemagne, où la couverture et la capacité peuvent beaucoup varier selon les opérateurs et les régions. Un opérateur peut avoir un […]