FAQ
Här finner du svaren på de vanligaste frågorna. Om frågan kvarstår, kontakta oss gärna!
Du köper den här hos oss i vår webbshop eller av någon av våra återförsäljare.
Maximal hastighet i 4G LTE är upp till 150 mbit/s. Det här är beroende på vilken hårdvara man använder och avstånd från mobilmasten.
Du kan koppla upp till 50 stycken enheter samtidigt. Det här är en professionell transportrouter som fungerar lika bra i den lilla bilen som i flygbussen. Routern anpassad för fordonsmiljö men går lika bra att använda hemma.
Vi använder operatören Telenors nät till våra EU/EES paket och operatören Tres nät till våra Sverigepaket.
Om du handlar i vår webshop och väljer betalningsalternativ Direkt banköverföring kan du även Swisha på: 1233170495 – Använd ditt order-ID som betalningsreferens.
Gör din betalning direkt till vårt bankkonto. Använd ditt order-ID som betalningsreferens. Din beställning skickas inte förrän pengarna är insatta på vårt konto.
Vi erbjuder 100 Gigabyte, 250 Gigabyte och 500 Gigabyte. Tar paketet slut kan ni när som helst köpa till mer surf till samma låga pris.
Europapaketet kan användas i alla länder som ingår i EU/ESS. I alla andra länder stoppar Internet automatiskt att fungera, så som i exempelvis Andorra, Monaco och Schweiz. Ni behöver inte vara oroliga att bli efterfakturerade, Internet slutar således automatiskt att fungera i dessa länder.
Vilka länder ingår i EU/EES?
Totalt omfattas följande länder och/eller geografiska territorier i vår zon EU/EES:
Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.
Specifika regioner och mikrostater som vi inkluderar:
Kanarieöarna, Ceuta, Melilla (Spanien)
Svalbard (Norge)
Åland (Finland)
Franska Västindien (Desirade, Franska Guyana, Guadeloupe, Les Saintes, Marie-Galante, Martinique, Saint Barthelemy, Saint Martin), Mayotte, Réunion (Frankrike)
Madeira, Azorerna (Portugal)
Gibraltar (Storbritannien)
San Marino
Vatikanstaten
Specifika regioner som inte inkluderas:
Guernsey, Jersey, Isle of Man
Norra Cypern, det vill säga den turkiska delen av Cypern
Installationen kan göras själv och är mycket enkel då den levereras testad och klar med SIM-kort installerad i routern. Endast ström tillförs. Routern går på 12/24 volt och 230 volt. 12 voltskabel för det så kallade cigarettuttaget och 230 volt. Routern ska monters fast så att den ligger stilla och på torrt ställe. Antennerna monteras gärna på en hög plats då den mobila signalen kommer uppifrån. Räckvidden är mycket bra.
Totalt omfattas följande länder och/eller geografiska territorier i vår zon EU/EES:
Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.
Specifika regioner och mikrostater som vi inkluderar:
Kanarieöarna, Ceuta, Melilla (Spanien), Svalbard (Norge), Åland (Finland), Franska Västindien (Desirade, Franska Guyana, Guadeloupe, Les Saintes, Marie-Galante, Martinique, Saint Barthelemy, Saint Martin), Mayotte, Réunion (Frankrike), Madeira, Azorerna (Portugal), Gibraltar (Storbritannien), San Marino, Vatikanstaten.
Specifika regioner som inte inkluderas: Guernsey, Jersey, Isle of Man, Norra Cypern, det vill säga den turkiska delen av Cypern
I andra länder slutar Internet automatiskt att fungera så som i exempelvis Andorra, Monaco och Schweiz. Man behöver inte vara orolig att blir efterfakturerad om man åker utanför EU/ESS.
VILKEN WIFI-LÖSNING PASSAR DIG?
Hur mäts surf?
MB – Står för megabyte och är lika mycket som 1000 kilobytes.
GB – Står för gigabyte. 1000 megabyte är en 1 GB.
Antal gigabyte och surfmängd är idag den viktigaste delen av ett SIM-korts datakontrakt. På Wifi.se vill vi försäkra oss om att du får den surf du behöver så att det passar din livsstil. Oavsett om du uppdaterar din facebook sida, surfar på webben eller lyssnar på musik, är dina uppgifter viktiga. Du undrar säkert “Hur mycket surf behöver jag ?”.
När vi tittar på Netflix eller motsvarande streamingtjänst använder vi ungefär 1 GB data per timme.
Den högsta kvaliteten du kan streama Spotify är med 320 Kbps. När du spelar musik på denna nivå, förbrukar du 2,40 MB per minut, vilket motsvarar 115,2 MB per timme.
WhatsApp-samtal tillåter användare att ringa andra WhatsApp-användare gratis. En minut av WhatsApp-samtal förbrukar 0,15 MB till 0,20 MB 3G-data. Det betyder att ett 5-minuters samtal förbrukar omkring 1 MB.