Commencez par les vérifications les plus simples : le routeur est-il allumé, la carte SIM est-elle active et reste-t-il des données ? Si vous êtes à l’étranger, l’itinérance des données doit être activée. Redémarrez le routeur et attendez 2 à 3 minutes. Si vous utilisez une carte SIM physique et n’avez toujours pas internet, testez […]

Si votre téléphone, votre ordinateur ou votre téléviseur indique qu’il est connecté au Wi-Fi du routeur mais qu’internet ne fonctionne toujours pas, cela signifie généralement que la connexion Wi-Fi avec le routeur fonctionne, mais que le routeur lui-même n’a pas de connexion à internet. Vérifiez d’abord ceci si la carte SIM est active s’il reste […]

Vous pouvez vérifier l’état de votre carte SIM dans Mes pages. Vous y voyez si le service est actif et, pour les services qui affichent cette information, également le forfait de données et sa validité. Testez la carte SIM dans un téléphone En cas de doute, vous pouvez aussi tester la carte SIM dans un […]

Testez toujours une carte SIM physique dans un téléphone ordinaire. Activez les données mobiles et l’itinérance des données et désactivez le Wi-Fi du téléphone. Si internet fonctionne dans le téléphone, la carte SIM et le service fonctionnent, et nous cherchons la panne du côté du routeur. Si cela ne fonctionne pas non plus dans le […]

Suivez le guide étape par étape de Wifi.se et commencez par les vérifications les plus simples. Contrôlez l’état du service, les données et les bons réglages avant de passer à un dépannage plus poussé. Vérifiez d’abord ceci Vérifiez que la SIM/eSIM est active et qu’il reste des données dans le forfait. Redémarrez le routeur ou […]

Suivez le guide étape par étape de Wifi.se et commencez par les vérifications les plus simples. Contrôlez l’état du service, les données et les bons réglages avant de passer à un dépannage plus poussé. Lors d’un dépannage, il vaut mieux ne changer qu’une chose à la fois. Il est alors plus facile de voir quelle […]