Ein Neustart und ein Werksreset sind zwei verschiedene Dinge. Neustart Bei einem Neustart schalten Sie den Router aus und wieder ein. Ihre Einstellungen bleiben erhalten, zum Beispiel: WLAN-Name WLAN-Passwort Netzwerkeinstellungen andere eigene Änderungen Ein Neustart ist deshalb immer ein guter erster Versuch, wenn Internet oder WLAN vorübergehend nicht funktionieren. Werksreset Ein Werksreset setzt den Router […]

Wenn das Internet in Schweden funktioniert hat, im Ausland aber nicht mehr, prüfen Sie, ob Sie eine SIM-Karte verwenden, die für Roaming vorgesehen ist. Für die Nutzung in Europa empfehlen wir eine Europa-Datenroaming-SIM. Auch der Router muss Roaming unterstützen Es reicht nicht immer, dass die SIM-Karte Roaming hat. Auch der Router muss so eingestellt sein, […]

Wenn der Router kein Mobilfunknetz findet, prüfen Sie zuerst die SIM-Karte und das Signal vor Ort. Prüfen Sie Folgendes ob die SIM-Karte aktiv ist ob noch Datenvolumen übrig ist ob die SIM-Karte richtig im Router sitzt ob Roaming aktiviert ist, wenn Sie im Ausland sind ob die Netzauswahl im Router auf Auto steht ob Sie […]

Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung von Wifi.se und beginnen Sie mit den einfachsten Prüfungen. Kontrollieren Sie den Status des Dienstes, das Datenvolumen und die richtigen Einstellungen, bevor Sie mit der erweiterten Fehlersuche weitermachen. So finden Sie die Ursache für eine langsame Verbindung Probieren Sie einen anderen Standort aus, am besten höher und näher an einem Fenster. […]

Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung von Wifi.se und beginnen Sie mit den einfachsten Prüfungen. Kontrollieren Sie den Status des Dienstes, das Datenvolumen und die richtigen Einstellungen, bevor Sie mit der erweiterten Fehlersuche weitermachen. Prüfen Sie zuerst Folgendes Prüfen Sie, ob die SIM/eSIM aktiv ist und das Datenpaket noch Volumen hat. Starten Sie den Router oder das […]

Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung von Wifi.se und beginnen Sie mit den einfachsten Prüfungen. Kontrollieren Sie den Status des Dienstes, das Datenvolumen und die richtigen Einstellungen, bevor Sie mit der erweiterten Fehlersuche weitermachen. Bei der Fehlersuche ist es am besten, immer nur eine Sache zu ändern. So sehen Sie leichter, welche Maßnahme das Problem tatsächlich löst. […]

Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung von Wifi.se und beginnen Sie mit den einfachsten Prüfungen. Kontrollieren Sie den Status des Dienstes, das Datenvolumen und die richtigen Einstellungen, bevor Sie mit der erweiterten Fehlersuche weitermachen. Prüfen Sie zuerst Folgendes Prüfen Sie, ob die SIM/eSIM aktiv ist und das Datenpaket noch Volumen hat. Starten Sie den Router oder das […]

Folgen Sie der Schritt-für-Schritt-Anleitung von Wifi.se und beginnen Sie mit den einfachsten Prüfungen. Kontrollieren Sie den Status des Dienstes, das Datenvolumen und die richtigen Einstellungen, bevor Sie mit der erweiterten Fehlersuche weitermachen. Hinweis: Ein Werksreset setzt Ihre eigenen Einstellungen zurück. Beginnen Sie mit einem normalen Neustart und einfacher Fehlersuche, sofern eine Anleitung von Wifi.se nichts […]

Damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können, braucht der Support einige grundlegende Angaben. Nennen Sie uns bitte, welchen Router oder welches Gerät Sie verwenden, welche SIM-Karte oder welches Datenpaket Sie haben, in welchem Land Sie sich befinden und was passiert, wenn Sie versuchen, eine Verbindung herzustellen. Hilfreich ist auch, wenn Sie angeben, ob […]

Beginnen Sie mit den einfachsten Prüfungen: Ist der Router eingeschaltet, ist die SIM-Karte aktiv und ist noch Datenvolumen übrig? Wenn Sie im Ausland sind, muss Datenroaming eingeschaltet sein. Starten Sie den Router neu und warten Sie 2–3 Minuten. Wenn Sie eine physische SIM-Karte nutzen und weiterhin kein Internet haben, testen Sie die SIM-Karte in einem […]