¿Puedo ver cuándo termina la activación?

Inicia sesión en Mis Páginas con la dirección de correo electrónico registrada o con tus datos de acceso. Allí puedes ver el estado de la SIM, el consumo de datos y los servicios y, cuando la función está disponible, gestionar la activación, los datos adicionales y las tarjetas SIM nuevas. Al buscar fallos, Mis Páginas […]

Mis Páginas muestra mi SIM como inactiva

Si Mis Páginas muestra tu tarjeta SIM como inactiva, puede significar que la activación aún no ha terminado o que la información de Mis Páginas todavía no se ha actualizado. Comprueba primero si la tarjeta SIM funciona realmente probándola en un móvil. Desactiva el Wi-Fi y activa los datos móviles. Con una SIM de roaming, […]

No puedo iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión en Mis Páginas, comprueba primero que usas la misma dirección de correo electrónico que está registrada en tu cuenta de cliente o en tu pedido. Si has olvidado tu contraseña, usa la función He olvidado mi contraseña y sigue las instrucciones que se envían a tu correo electrónico. Revisa también […]

He olvidado mi contraseña.

Si has olvidado la contraseña de Mis Páginas, usa la función He olvidado mi contraseña en la página de inicio de sesión. Introduce la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de cliente. Recibirás un correo con instrucciones para crear una contraseña nueva. Si no recibes ningún correo, revisa también la carpeta de spam […]

¿Por qué es tan importante Mis Páginas al buscar fallos?

Mis Páginas es una de las herramientas más importantes para buscar fallos en tu tarjeta SIM. Allí puedes comprobar si la tarjeta SIM está activa, si el plan de datos correcto está vinculado a la tarjeta y si realmente estás usando la tarjeta SIM activada. Esto es especialmente importante si tienes varias tarjetas SIM, porque […]

¿Puedo comprar más datos?

Sí, pero cómo funciona depende del tipo de tarjeta SIM que tengas. Inicia sesión en Mis Páginas aquí: my.wifi.se/Login Allí encontrarás información sobre tu tarjeta SIM, su estado actual, el paquete de datos y las opciones disponibles para tu servicio. Tarjetas SIM suecas Con nuestras tarjetas SIM suecas puedes comprar y añadir un nuevo plan […]

¿Puedo pedir una tarjeta SIM nueva?

Inicia sesión en Mis Páginas con la dirección de correo electrónico registrada o con tus datos de acceso. Allí puedes ver el estado de la SIM, el consumo de datos y los servicios y, cuando la función está disponible, gestionar la activación, los datos adicionales y las tarjetas SIM nuevas. Al buscar fallos, Mis Páginas […]

¿Puedo activar yo mismo mi SIM de roaming?

Sí. Inicia sesión en Mis Páginas, elige tu SIM de roaming y sigue los pasos de activación. Allí eliges el periodo que ofrece el servicio. El resultado exacto puede depender del dispositivo, la cobertura, el paquete de datos y la red móvil local. Si tienes problemas, prueba primero con la configuración predeterminada y comprueba el […]

¿Solo pago por el tiempo que quiero usar la SIM de roaming?

Inicia sesión en Mis Páginas con la dirección de correo electrónico registrada o con tus datos de acceso. Allí puedes ver el estado de la SIM, el consumo de datos y los servicios y, cuando la función está disponible, gestionar la activación, los datos adicionales y las tarjetas SIM nuevas. Al buscar fallos, Mis Páginas […]