Atención al cliente¿Puedo esperar a que la SIM de roaming ya haya vencido?
No. Si quieres seguir usando la misma SIM de roaming Europa, la prolongación debe hacerse antes de que venza el periodo actual.
La prolongación debe registrarse al menos 5 días laborables antes de la fecha de fin.
Si la tarjeta ya ha vencido
Cuando el periodo ha vencido, la tarjeta SIM se desactiva automáticamente.
La tarjeta queda entonces gastada y no se puede volver a activar ni prolongar. En su lugar, necesitas una nueva tarjeta SIM Europa y activar un nuevo paquete de datos.
Prolonga con tiempo
Cuando quedan unos 10 días, te enviamos un correo para avisarte de que el periodo termina pronto.
Si quieres seguir usando la misma tarjeta, recomendamos hacer la prolongación en cuanto recibas el correo.
Enlaces útiles
→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa
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