¿Puedo comprar más datos?

Sí, pero cómo funciona depende del tipo de tarjeta SIM que tengas.

Inicia sesión en Mis Páginas aquí:
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Allí encontrarás información sobre tu tarjeta SIM, su estado actual, el paquete de datos y las opciones disponibles para tu servicio.

Tarjetas SIM suecas

Con nuestras tarjetas SIM suecas puedes comprar y añadir un nuevo plan de datos directamente en Mis Páginas, si la función está disponible para tu suscripción.

Cuando el nuevo plan esté activado, puedes seguir usando la tarjeta SIM como siempre.

SIM Europa

Con la SIM Europa funciona de otra manera. Hay que pedir un nuevo periodo como muy tarde 5 días laborables antes de que termine el periodo actual.

Por eso normalmente no puedes añadir datos extra en mitad de un periodo activo. En su lugar, pides un nuevo periodo que empieza cuando vence el periodo actual.

Por eso recomendamos revisar la fecha de fin con tiempo y pedir el siguiente periodo con al menos 5 días laborables de antelación.

Comprueba siempre tus datos antes de buscar fallos

Si el paquete de datos se ha agotado, el Wi-Fi del router puede seguir visible y tus dispositivos pueden seguir conectados al Hybrid Traveller, pero internet no funciona como de costumbre.

Por eso comprueba siempre el estado, los datos que te quedan y la validez de la tarjeta SIM en Mis Páginas antes de cambiar ajustes del router.

Enlaces útiles

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