Kann ich mehr Datenvolumen kaufen?

Ja, aber wie das funktioniert, hängt davon ab, welche Art von SIM-Karte Sie haben.

Melden Sie sich hier bei Meine Seiten an:
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Dort finden Sie Informationen zu Ihrer SIM-Karte, den aktuellen Status, das Datenpaket und die Möglichkeiten, die es für Ihren Dienst gibt.

Schwedische SIM-Karten

Für unsere schwedischen SIM-Karten können Sie direkt unter Meine Seiten einen neuen Datentarif kaufen und hinzufügen, sofern die Funktion für Ihren Vertrag verfügbar ist.

Sobald der neue Tarif aktiviert ist, können Sie die SIM-Karte wie gewohnt weiter nutzen.

Europa-SIM

Bei der Europa-SIM funktioniert das anders. Ein neuer Zeitraum muss spätestens 5 Werktage vor dem Ende des laufenden Zeitraums bestellt werden.

Mitten in einem aktiven Zeitraum lässt sich also normalerweise kein zusätzliches Datenvolumen aufladen. Stattdessen bestellen Sie einen neuen Zeitraum, der beginnt, wenn der aktuelle Zeitraum abläuft.

Wir empfehlen deshalb, das Enddatum rechtzeitig zu prüfen und den nächsten Zeitraum mindestens 5 Werktage vorher zu bestellen.

Prüfen Sie vor der Fehlersuche immer das Datenvolumen

Wenn das Datenpaket aufgebraucht ist, kann das WLAN des Routers weiterhin sichtbar sein und Ihre Geräte können noch mit dem Hybrid Traveller verbunden sein, aber das Internet funktioniert nicht wie gewohnt.

Prüfen Sie deshalb immer Status, verbleibendes Datenvolumen und Gültigkeit der SIM-Karte unter Meine Seiten, bevor Sie Router-Einstellungen ändern.

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