Puis-je acheter plus de données ?

Oui, mais le fonctionnement dépend du type de carte SIM que vous avez.

Connectez-vous à Mes pages ici :
my.wifi.se/Login

Vous y trouverez des informations sur votre carte SIM, son état actuel, le forfait de données et les options disponibles pour votre service.

Cartes SIM suédoises

Pour nos cartes SIM suédoises, vous pouvez acheter et ajouter un nouveau forfait de données directement dans Mes pages, si la fonction est disponible pour votre abonnement.

Une fois le nouveau forfait activé, vous pouvez continuer à utiliser la carte SIM normalement.

SIM Europe

Avec la SIM Europe, le fonctionnement est différent. Une nouvelle période doit être commandée au plus tard 5 jours ouvrables avant la fin de la période en cours.

Vous ne pouvez donc normalement pas recharger des données supplémentaires au milieu d’une période active. Vous commandez à la place une nouvelle période qui commence à l’expiration de la période en cours.

Nous recommandons donc de vérifier la date de fin suffisamment tôt et de commander la période suivante au moins 5 jours ouvrables à l’avance.

Vérifiez toujours vos données avant le dépannage

Si le forfait de données est épuisé, le Wi-Fi du routeur peut rester visible et vos appareils peuvent rester connectés au Hybrid Traveller, mais internet ne fonctionne pas normalement.

Vérifiez donc toujours l’état, les données restantes et la validité de la carte SIM dans Mes pages avant de modifier les réglages du routeur.

Liens utiles

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