Tengo Wi-Fi pero no internet

Si puedes conectarte al Wi-Fi del Hybrid Traveller pero aun así no tienes internet, la parte Wi-Fi funciona, pero el router no tiene una conexión con la red móvil que funcione.

Comprueba primero que la tarjeta SIM o la eSIM está activa y que quedan datos en el plan. Si usas una SIM de roaming, el roaming de datos debe estar activado.

Después reinicia el router y espera uno o unos minutos mientras vuelve a buscar una red móvil.

Si el problema continúa, también puedes revisar la conexión en la interfaz web del router o en la app Hybrid Traveller. En roaming, puedes probar la selección manual de red y otro operador.

Con una tarjeta SIM física también puedes probarla en un móvil. Desactiva el Wi-Fi y activa los datos móviles y el roaming. Si internet funciona en el móvil pero no en el router, el problema probablemente esté en la configuración o la conexión del router.

Comprueba esto primero

  1. Comprueba que la SIM/eSIM está activa y que al paquete de datos le quedan datos.
  2. Reinicia el router o el dispositivo y espera unos minutos a que vuelva a registrarse en la red.
  3. Si estás en el extranjero: comprueba que el roaming de datos está activado.
  4. Con una tarjeta SIM física: si hace falta, pruébala en un móvil con el Wi-Fi desactivado y los datos móviles activados.
  5. Si la tarjeta SIM funciona en el móvil pero no en el router, revisa la configuración del router, la ranura SIM y, si hace falta, el APN.

Paso a paso

  1. Comprueba que la SIM/eSIM está activa y que el paquete de datos no se ha agotado.
  2. Si estás en el extranjero: comprueba que el roaming de datos está activado.
  3. Reinicia el router y espera unos minutos para que pueda registrarse en la red móvil.
  4. Si es posible, prueba una tarjeta SIM física en un móvil con el Wi-Fi desactivado.
  5. Si la tarjeta SIM funciona en el móvil pero no en el router, sigue con la configuración del router, el APN y la selección de red.

Conviene saber sobre el Hybrid Traveller

El Hybrid Traveller recibe internet por 4G/5G y comparte la conexión como su propia red Wi-Fi. Por eso hay dos cosas distintas que pueden influir en el resultado: la recepción móvil en el router y la señal Wi-Fi entre el router y tus dispositivos. Si tienes problemas, merece la pena revisar ambas por separado.

Enlaces útiles

→ Ver el Hybrid Traveller 5G

Más información: Preguntas frecuentes: Hybrid Traveller 5G

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Nicklas Knall