Mam Wi-Fi, ale nie mam internetu

Jeśli możesz połączyć się z Wi-Fi Hybrid Traveller, ale nadal nie masz internetu, część Wi-Fi działa, ale router nie ma działającego połączenia z siecią komórkową.

Najpierw sprawdź, czy karta SIM lub eSIM jest aktywna i czy w pakiecie zostały jeszcze dane. Jeśli używasz karty SIM z roamingiem, roaming danych musi być włączony.

Następnie uruchom router ponownie i odczekaj minutę lub kilka minut, aż ponownie znajdzie sieć komórkową.

Jeśli problem nie ustępuje, możesz też sprawdzić połączenie w interfejsie webowym routera lub w aplikacji Hybrid Traveller. W roamingu możesz spróbować ręcznego wyboru sieci i przetestować innego operatora.

Fizyczną kartę SIM możesz też przetestować w telefonie. Wyłącz Wi-Fi i włącz dane mobilne i roaming. Jeśli internet działa w telefonie, ale nie w routerze, problem leży prawdopodobnie w ustawieniach lub połączeniu routera.

Najpierw sprawdź to

  1. Sprawdź, czy SIM/eSIM jest aktywna i czy w pakiecie zostały jeszcze dane.
  2. Uruchom ponownie router lub urządzenie i odczekaj kilka minut, aż ponownie zaloguje się do sieci.
  3. Jeśli jesteś za granicą: sprawdź, czy roaming danych jest włączony.
  4. Przy fizycznej karcie SIM: w razie potrzeby przetestuj ją w telefonie z wyłączonym Wi-Fi i włączonymi danymi mobilnymi.
  5. Jeśli karta SIM działa w telefonie, ale nie w routerze, sprawdź ustawienia routera, gniazdo SIM i w razie potrzeby APN.

Krok po kroku

  1. Sprawdź, czy SIM/eSIM jest aktywna i czy pakiet danych się nie wyczerpał.
  2. Jeśli jesteś za granicą: sprawdź, czy roaming danych jest włączony.
  3. Uruchom ponownie router i odczekaj kilka minut, aby mógł zalogować się do sieci komórkowej.
  4. Jeśli to możliwe, przetestuj fizyczną kartę SIM w telefonie z wyłączonym Wi-Fi.
  5. Jeśli karta SIM działa w telefonie, ale nie w routerze, przejdź do ustawień routera, APN i wyboru sieci.

Dobrze wiedzieć o Hybrid Traveller

Hybrid Traveller odbiera internet przez 4G/5G, a następnie udostępnia połączenie jako własną sieć Wi-Fi. Na wynik mogą więc wpływać dwie różne rzeczy: zasięg komórkowy przy routerze i sygnał Wi-Fi między routerem a Twoimi urządzeniami. Gdy masz problemy, warto sprawdzić obie rzeczy osobno.

Przydatne linki

→ Zobacz Hybrid Traveller 5G

Czytaj więcej: FAQ: Hybrid Traveller 5G

← Wszystkie pytania  |  Więcej pytań: Hybrid Traveller 5G

Nicklas Knall