Category Archives: Vanliga frågor

Är det något problem med Din Netgear router, tex om det inte fungerar utomlands ring då till Netgears tekniska support för hjälp 0770-930033

Klicka på denna länk för att återställa ditt chromecast till fabriksinställningar, det vill säga så som det var när du fick den https://support.google.com/chromecast/answer/6254654?hl=sv&co=GENIE.Platform%3DAndroid

Våra SIM-kort levereras i alla storlekar, orginal, nano och micro. Våra kort passar således för all utrustning.

Det första man bör göra är att starta om routern. Det gör man genom att stänga av strömmen och sedan sätta på den igen. Om inte detta hjälper kan man behöva göra en reset. Det betyder att man nollställer routern och får tillbaka orginalinställningarna som när routern var ny. Reset knappen kan sitta på framsidan […]

Via denna länk hittar Du information om hur man låser upp roamingen på Din TP-link router https://www.tp-link.com/se/support/faq/1355

Alla TP-link routrar är spärrade för roaming. Det innebär att Ditt wifi kommer sluta att fungera när Du befinner Dig utanför Sveriges gränser då inget svenskt SIM-kort fungerar utomlands med denna router. Det går dock att låsa upp denna spärr genom att gå in i routern och öppna upp för roaming, precis som Du kan […]

Hur är täckningen hos Dig? Ta hjälp av Telenors täckningskarta för att ta reda på det! Här kan Du se uppskattad täckning på platser i Sverige Täckningskartan – https://www.telenor.se/foretag/kundservice/driftinformation/tackningskarta/

Instruktion för specifik router med eller utan takantenn hittas under separat hjälpsektion. Montering av router kan göras själv eller av installatör. För att förenkla installationen levereras den testad och klar med SIM-kort isatt i routern (om man har köpt med SIM-kort), vilket gör den klar att användas. Tillför ström och skruva på antennerna. Routern går […]

Totalt omfattas följande länder och/eller geografiska territorier i vår zon EU/EES: Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Gibraltar, Grekland, Franska Karibien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike, Vatikanen,

Europapaketet kan användas i alla länder som ingår i EU/EES. I alla andra länder slutar Internet automatiskt att fungera, så som i exempelvis Andorra, Monaco och Schweiz. Ni behöver inte vara oroliga att bli efterfakturerade, Internet slutar således automatiskt att fungera i dessa länder.