Atención al clienteSolo pedí 30 días, pero quiero seguir usando la tarjeta SIM.
Puedes prolongar fácilmente tu SIM de roaming Europa otro periodo de 30 días.
Haz lo siguiente
Cuando quedan unos 10 días de tu periodo actual, te enviamos un correo para avisarte de que el paquete de datos va a vencer pronto.
Si quieres continuar, usa la información del correo y paga otros 30 días.
Prolonga con tiempo
La prolongación debe hacerse como muy tarde 5 días laborables antes de que venza el periodo actual.
Si no la prolongas a tiempo, la tarjeta SIM se desactiva automáticamente al final del periodo.
Si la tarjeta SIM ya se ha desactivado
Una vez desactivada, la tarjeta queda gastada y no se puede volver a activar. Entonces necesitarás una nueva tarjeta SIM Europa.
Siempre incluimos dos tarjetas SIM Europa. Por eso lo mejor es guardar la tarjeta extra como reserva.
Enlaces útiles
→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa
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