Atención al cliente¿Con cuánta antelación tengo que contactar con Wifi.se para prolongar la SIM de roaming?
Tienes que hacer la prolongación como muy tarde 5 días laborables antes de que venza el periodo actual.
Si quedan menos de 5 días laborables, la tarjeta SIM ya no se puede prolongar.
Recibirás un correo con tiempo
Cuando quedan unos 10 días, te enviamos un correo para avisarte de que tu SIM de roaming Europa va a vencer pronto.
Si quieres seguir usando la misma tarjeta SIM, recomendamos hacer la prolongación en cuanto recibas el correo.
Importante
Los fines de semana y los festivos no cuentan como días laborables.
Si la prolongación no se hace al menos 5 días laborables antes de que venza el periodo, la tarjeta SIM se desactiva al final del periodo. Después la tarjeta queda gastada y no se puede volver a activar.
Enlaces útiles
→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa
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