Atención al cliente¿Qué pasa cuando termina el periodo?
Cuando termina tu periodo de 30 días, la SIM de roaming Europa se desactiva automáticamente si no la has prolongado.
Recibirás un correo antes de que venza el periodo
Cuando quedan unos 10 días, te enviamos un correo para avisarte de que el periodo termina pronto.
Si quieres continuar, usa la información del correo y paga otro periodo de 30 días.
La prolongación debe hacerse como muy tarde 5 días laborables antes de que venza el periodo.
Si no la prolongas
Si no la prolongas, la tarjeta SIM se desactiva automáticamente al final del periodo.
Una vez desactivada, la tarjeta queda gastada y no se puede volver a activar. Puedes desecharla y usar una nueva SIM Europa la próxima vez que necesites internet.
Siempre incluimos dos tarjetas SIM Europa. Así que guarda la tarjeta extra como reserva.
Enlaces útiles
→ Ver tarjetas SIM para Suecia y Europa
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