Atención al cliente¿Cómo inicio sesión en la interfaz web del Hybrid Traveller?
Conecta primero tu móvil, tableta u ordenador al Wi-Fi del Hybrid Traveller. Después abre un navegador y entra en http://192.168.8.1/.
Se abre la interfaz web del router, donde puedes ver y cambiar los ajustes del router y usar distintas funciones para buscar fallos.
El nombre de usuario y la contraseña están en una etiqueta en la parte trasera del router. Si no has cambiado tú los datos de acceso, los valores predeterminados son:
Usuario: admin
Contraseña: admin
Si has cambiado la contraseña antes, tienes que usar la nueva.
La interfaz web se usa sobre todo para los ajustes del router y la búsqueda de fallos. No cambies ajustes de red avanzados si no sabes para qué sirven o si no sigues una guía de Wifi.se, ya que unos ajustes incorrectos pueden afectar a la conexión a internet.
→ Hybrid Traveller: guías y preguntas frecuentes
Antes de abrir la interfaz web
Conecta primero tu móvil u ordenador al Wi-Fi del router. Después abre la dirección local del router en el navegador. Si la página no se abre, comprueba que el dispositivo está realmente conectado al router correcto y desactiva temporalmente los datos móviles del móvil si intenta usar la red móvil en su lugar.
Conviene saber sobre el Hybrid Traveller
El Hybrid Traveller recibe internet por 4G/5G y comparte la conexión como su propia red Wi-Fi. Por eso hay dos cosas distintas que pueden influir en el resultado: la recepción móvil en el router y la señal Wi-Fi entre el router y tus dispositivos. Si tienes problemas, merece la pena revisar ambas por separado.
Si sigue sin funcionar
Revisa el estado del servicio y después prueba una cosa cada vez. Cuando contactes con el soporte de Wifi.se, dinos qué router usas, de qué SIM/eSIM se trata, en qué país estás y qué has probado ya. Así podemos empezar directamente por el paso adecuado.
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