Brauchen Sie Hilfe?Welche Länder sind enthalten?
Welche Länder enthalten sind, hängt davon ab, welche Roaming-SIM und welchen Datentarif Sie wählen.
Die meisten unserer Roamingpakete funktionieren in der ganzen EU. Manche Pakete enthalten auch Länder außerhalb der EU, zum Beispiel Norwegen, Großbritannien und die Schweiz.
Da sich die Länderliste zwischen unseren SIM-Karten und Datenpaketen unterscheiden kann, ist es wichtig, die Angaben zu genau dem Tarif zu prüfen, den Sie kaufen möchten.
Bei jedem Datentarif sehen Sie, welche Länder enthalten sind und wie viel Datenvolumen Sie nutzen können. Prüfen Sie das am besten vor der Reise, besonders wenn Sie durch mehrere Länder oder außerhalb der EU reisen.
So funktioniert die Netzauswahl beim Roaming
Beim Roaming sucht das Gerät nach verfügbaren Partnernetzen. Die automatische Netzauswahl ist normalerweise die erste Wahl, aber wenn die Verbindung nicht funktioniert, kann eine manuelle Netzauswahl ein guter Schritt bei der Fehlersuche sein. Denken Sie daran: Ein Netz, das in der Liste erscheint, bedeutet nicht automatisch, dass sich Ihre SIM darin anmelden darf.
Wenn es immer noch nicht funktioniert
Prüfen Sie den Status des Dienstes und testen Sie danach eine Sache nach der anderen. Wenn Sie sich an den Wifi.se Support wenden, nennen Sie bitte den Router, den Sie verwenden, die betreffende SIM/eSIM, das Land, in dem Sie sich befinden, und was Sie bereits getestet haben. So können wir direkt mit dem richtigen Schritt der Fehlersuche beginnen.
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